26 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell operatöründen Türk Telekom operatörüne geçmek için müşteri hizmetlerini arayarak başvur...u yaptım. Tüm işlemleri eksiksiz ve doğru şekilde tamamladım, işlemler bittikten sonra sözleşme numarası ve taahhüt bilgilerim hem SMS hem de mail olarak tarafıma iletildi. Bu aşam...
23 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’dan hattımı aldım, 27 Şubat 2026 tarihinde ise Türk Telekom mobil uygulaması üzeri...nden Şaşmaz Prime 40 GB tarifesine geçtim. Bu süreçten beri yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. Gerek sistemleri, gerek fiyat politikası, gerekse müşteri ...
Fuzul Ev’de tasarruf sözleşmesi müşterisiyim. Aralık 2025’ten bu yana defalarca söylememe rağmen sistemde kayıtlı telefo...n numaram güncellenmiyor. Bir telefon numarasını bile aylarca düzeltemeyen bir sistem olmasını kabul edemiyorum.
Müşteri hizmetlerini arıyorum, sorunu çözemiyorlar. Şubeyi aradığı...
Uzun süredir Anadolu Hayat Emeklilik mobil uygulamasına girdiğimde doğrudan talep ekranı açılıyor ve bu nedenle hiçbir i...şlemimi düzgün şekilde göremiyorum. Ne ödemelerimi takip edebiliyorum, ne makbuzlarıma ulaşabiliyorum, ne de geçmiş işlemlerimi inceleyebiliyorum; uygulamayı neredeyse kullanamaz h...
Fuzul Ev üzerinden kurasız sistemden bir ev hak kazandım. Organizasyon ücretini ve ilk taksiti ödedim. Ancak birkaç günd...ür Fuzul Ev’in mobil sitesine giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda “müşteri bilgisi bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde kendi bilgilerime erişemiyorum.
Ödeme ...
Tod üyeliğim olmasına ve ödemelerim eksiksiz alınmasına rağmen uygulama sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde giriş yap...amıyorum. Üründen faydalanamadan her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Özellikle maç izlemek istediğim günlerde uygulama açılmıyor, hata veriyor ve satın aldığım hizmeti kull...
Tumblr'a mobil veri ile giriş yapamıyorum. Sadece Wi-Fi ile giriş yapabiliyorum, bu durum birkaç gün önce de olmuştu. Ke...ndi kendine düzeldi ama şimdi tekrar başladı. Ben kendi internetimle giriş yapamıyorum, Wi-Fi istiyor ama ben her zaman Wi-Fi'ya bağlanamam. Bu soruna bir çözüm bulunmasını istiyor...
BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) Numara Taşımadan Sonra Servislik
Yurt dışı kayıtlı cihazımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdım, servis yok sorunu yaşıyorum. Burada sorun BTK mı yoksa T...urkcell mi? Çok saçma bir durum, BTK'ya ulaşılamıyor. Ulaşılsa bile telefonu açan kişi çok saygısız ve telefon yüzüme kapanıyor. Turkcell sorunu çözemiyor.
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaşadığım bölgede yıllardır hiçbir sabit internet altyapısı olmadığı için mecbu...ren hattımı yüksek internet içeren Prime 80 GB tarifesine geçirdim. 19 Ağustos 2025’ten beri bu tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen son aylarda internet kullanımım normal seyrinde o...
Tumblr'a mobil veri ile giriş yapamıyorum. Sadece Wi-Fi ile giriş yapabiliyorum, bu durum birkaç gün önce de olmuştu. Ke...ndi kendine düzeldi ama şimdi tekrar başladı. Ben kendi internetimle giriş yapamıyorum, Wi-Fi istiyor ama ben her zaman Wi-Fi'ya bağlanamam. Bu soruna bir çözüm bulunmasını istiyor...
"Teşekkür ederim sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler. Medine Toktay hanıma ayrıca teşekkür ederim süreci hızlandırdı"
Bir yıldır evim için olan senetlerimi teslim alamıyorum. 2023 Ocak ayından ...bu yana hiçbir senedimi alamadım ve sürekli olarak teslim almaya çalışıyoru...
BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) Numara Taşımadan Sonra Servislik
Yurt dışı kayıtlı cihazımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdım, servis yok sorunu yaşıyorum. Burada sorun BTK mı yoksa T...urkcell mi? Çok saçma bir durum, BTK'ya ulaşılamıyor. Ulaşılsa bile telefonu açan kişi çok saygısız ve telefon yüzüme kapanıyor. Turkcell sorunu çözemiyor.