Şarj Olmayan Süpürge Ve Tekrarlanan Servis Sorunları
"Kadir bey ile görüştüm; ürünü tekrar servise göndermem istendi; artık 3. Kez servise göndermek istemediğimi, sorunun pil/şarj kaynaklı olduğunu, yardımcı olunmak isteniyorsa pil ve BMS kart ünitesinin tarafıma gönderilmesini, montajını kendim yapabileceğimi söyledim. Pillerin gönderimi sağlandı, montajını henüz yapma imkanım olmadı ancak talebime uygun olarak, çözüm odaklı yaklaşımından dolayı Kadir bey nezdinde Firmaya teşekkür ediyorum. Şikayetvar yönetimine ayrıca teşekkür ediyorum, iyi ki varsınız."
2.000 ₺'ye almış olduğum 20.000 pa araç süpürgesi 2. Kullanmamda arızalandı, açılmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçt...im, kargo iade kodu paylaşıldı ve ürünü gönderdim, telefonla geri dönüş yapıldı ve süpürgenin çalıştığı söylenerek bir süpürge çalışma sesi dinletildi. Şaşırdım; o kadar uğraşmama
