to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2023'den beri üye
15.03.2025 ve 19.03.2025 tarihlerinde müşterilerimize gönderdiğimiz toplam 7 adet (3 + 4) ayakkabı, Sürat Kargo Kayseri ...aktarma merkezinde kayboldu. Bu gönderilere ait takip numaraları 90103160218253 ve 23611011123419’dur. Konuyla ilgili tazmin formu doldurulup ücretin iade edileceği söylendi, ayrıc
23 eylülde classmen offical ( classmen boutique) isimli Instagram sayfası üzerinden 5.000 TL' lik Prada kaşe kaban aldım.... 4 gün boyunca kargom çıkartılmadı. Kargom neden çıkmadı diye sorduğumda ürün tekrar gelecek deyip üretici firmadan kargomu çıkartacaklarını söyleyip kargomu geç çıkarttılar. Ürün
İbrahim Arslan Butiqq olarak internette Instagram'da ayakkabı satışı yapan firmadan 2 tane ayakkabı aldım aldığım ayakka...bılar hemen aynı gün kargoya verildiğini söylediler fakat kargo takip numarası atılmadı sonrasında her gün yazmama rağmen ürün 1 hafta sonra kargoya verilmiş sonra gelen ürünlerden
Beyefendi bu konuyu eksik bilgilendirmiş. Kendisi başta dediğimiz fiyattan hariç eksik ücret gönderiyor. Daha önce ki alışverişine istinaden gönderdiği ücreti kabul edip kırmıyoruz. Hatta kendisi daha önce piyasa da yüksek fiyatlara satılan ayakkabıları bizden yarı fiyatına bulduğunu da belirtmiştir. Tarafımızca tüm sesli ve yazışmalı mesajları mevcuttur. Yoğunluktan dolayı yanlış ayakkabı gönderildi. Özür dileyerek Geri dönüş yaparak ürünü kargoya vermesini ve aynı gün içerisinde istediği ürünü göndereceğimizi belirttik ve kargo ücretlerininde tarafımıza ait olduğunu mağduriyetini gidereceğimizi söyledik. Ama bu beyefendi yanlış giden ürünü kargoya vermeyip ekstra ücretsiz bir ayakkabı istemesi ve hangisi daha güzelse onu alıp diğerini göndereceğini söyledi. Ürün değişimi olmadan ekstra bir ürünü ücretsiz olarak istediği için ve değişim olacak ürünü göndermediği için talebi reddedildi. Bahsi geçen tüm yazışmalar ve telefon arama kaydı mevcuttur.
