to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2015'ten beri üye
29 Mayıs gecesi saat 01:00 Samsun Alibeyköy seferinden anneme bilet aldım. Annem hasta olduğu için en önden aldım bileti.... Annem kriz geçireceğini anlayınca sakinleşene kadar arka koltukta 4 lu koltukta istirahat etmek istedi ve şoför kaba üslupta yardımcı olmadı. Sadece anneme değil çiftli koltuklar
Samsun Çiftlik Caddesi'nin başındaki Vodafone bayisine gittim. Sıra bana gelince, devir işleminin uzun süreceğini söyley...ip yarım saat sonra yardımcı olacaklarını belirttiler. Yarım saat sonra tekrar gittiğimde, kasada tek tahsilatçı olduğunu ve bekleyen olmamasına rağmen işlemi yapmayıp yine uzun sü
"Çağrı merkezini defalarca ardı ardına aradıktan sonra satış departmanından M*** Hanım telefon numarasını güncelledi ve artık sisteme giriş yapabiliyoruz. M** Hanım'a teşekkürler!"
Merhaba Arif bey Çok haklısınız son dediğiniz doğru Müşteri hizmetleri açıkça biz sadece yeni müşteri olmak isteyene destek veriyoruz abonelerimiz giriş yapıp online işlemlerden destek alabilir. Giriş için SMS gelmiyor dediğimde telefonu direk kapatıyorlar ya müşteriye telefon nasıl kapanır hiç kurumsal değil
"Çağrı merkezini defalarca ardı ardına aradıktan sonra satış departmanından M*** Hanım telefon numarasını güncelledi ve artık sisteme giriş yapabiliyoruz. M** Hanım'a teşekkürler!"
