Usta Dönerci Yanlış Ve Eksik Döner Menüsü, Kalitesiz Ve Soğuk Teslimat

Usta Dönerci’den Yemeksepeti üzerinden bugün öğle saatlerinde verdiğim bir kase dolusu menü siparişim hem yanlış hem de eksik gönderildi. Açıklamasında iki kase olacağı ve içinde pilav, salata, tavuk, patates ve sos bulunan bir menü olduğu yazıyordu. Bana gelen ise sadece bir kaseydi ve içinde sadece soğumuş, yumuşamış patatesler ve doğru düzgün pişmemiş tavuk parçaları vardı.
Bu kadar özensiz hazırlanmış, eksik ve kalitesiz bir ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Üstelik kurye siparişi getirdikten sonra, uygulamada teslim edilmiş gibi işaretlememiş. Bu yüzden Yemeksepeti uygulamasında siparişi teslim almış görünmediğim için oradan da şikayet oluşturamıyorum ve mağduriyetimi resmi olarak iletemiyorum.
Hem ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum hem de bu yaşanan bu saygısızlığın herkes tarafından bilinmesini istiyorum. Kendisine ve sağlığına saygısı olan hiç kimsenin bu şubeden yemek yememesi gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini bekliyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri
















