Usta Dönerci bolu

Dün akşam saat 20.00 civarında 10 Burda AVM’de bulunan Usta Döner şubesinde biri çocuk menü, biri tombik menü olmak üzere sipariş verdim. Çocuk menüdeki et dönerli hamburger ekmeğinin kalitesi o kadar düşüktü ki, hamburger ekmeği denecek seviyede bile değildi. Aldığım tombik dönerin ekmeği ise baya...

Bolu AVM 14'deki Usta dönerciden yaklaşık son 6 aydır Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve kupon kullandığım her siparişte, menüde yer alan yan ürünlerim gönderilmiyor. Her seferinde yan ürünlerimin eksik olması ve bunun sadece kupon kullandığım siparişlerde yaşanması nedeniyle bunun bir hata değil, bi...

12 Kasım 2025 tarihinde saat 19:25’te Bolu 14 Burda AVM’de bulunan Usta Dönerci restoranında hijyenle ilgili bir sorun yaşadım. Tezgahta döner asılıyken, çalışan kişi elindeki bir nesneyle tezgahı temizledi ve bu işlemi yaparken asılı olan dönerin yanında, hatta dönerin çok yakınında temizlik yaptı....

Görseldeki ürün ile bize sunulan ürün farklıydı. Görselde doygun bir baget ekmek arasında bolca et döner ve büyük bardakta içecek ile dolgun patates cipsi varken, bize poğaça büyüklüğünde, içerisinde üç-dört parça döner olan bir ürün ve plastik küçük bardakta içecek teslim edildi.

12 Ekim 2025 Pazar günü Ankara Kızılay Sakarya Caddesi’indeki Usta Dönerci şubesinde restoran içinde yemek yedim. Sipariş ettiğim humuslu salata, menüde ve görsellerde sunulan haliyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Görselde bol malzemeli, humus oranı yüksek ve özenli bir sunum yer alırken, bana sunulan...

Bugün öğleden sonra Diyarbakır Ceylan Karavil AVM de ki Usta Dönerci mekanında bir döner yemek istedim. Tabelada menü bölümün de et döner patates kızartması ve kola (su aldım) menüsünü istedim. Daha ben cümlemi bitirmedim tepsi hazır edildi. Bu ne dedim, istediğiniz menü dedi. Çalışan 115 TL fiyatı....

İstanbul Sabiha Gökçen havaalanında Usta dönercide yaşadığım gerçekten büyük memnuniyetsizlik. 30 Haziran pazartesi günü uçuşumu beklerken bir şeyler yemek istedim. Eşimle beraber. Döner sipariş ettim ve kasiyer hanımefendiye defalarca içerisinde turşu veya Herhangi bir sos olmamasını defalarca kez ...

15.06.2025 21:00 saatleri arasında Kartal İstmarina Usta Dönerci den aldığımız menülerin ekmeği bayat, döneri buz gibi ve lezzetsiz, kolalar ise dolaptan çıkarılan 1lt ağzı açık şişelerden dolduruldu. Restoranda özellikle patates pişirilen bölümün altında çöpler cirit atmakta. 410 TL ücret ödeyip bü...

Tavuklu salata siparişi verdim, ancak önüme gelen salatada bolca hazır tavuk döner vardı. Geri götürüp hazır ürün yemek istemediğimi söyledim ve 145 TL ödenmiş bir salatanın içeriğinin sadece domates ve biber olup olmadığını sordum. Görseldeki ürünün de bu şekilde olduğunu belirttiler.

Yemek Sepeti'nden Usta Dönerci'den bir tavuk ve bir et döner siparişi verdim. Muhtemelen Konya Kentplaza şubesinden geliyordu. Gelen menüde kola sıcak, tavuk dönerin içinde bolca marul, tavuk ise çok azdı. Et dönerde bolca marul dışında hiçbir şey yoktu. Özensiz bir paketleme yapılmıştı, patatesler ...

Konya Kent Plaza'daki Usta Dönerci'de hamburger gibi gözüken fakat ne hamburgere ne de dönere benzeyen bayat ekmek geldi. Değiştirdim fakat ikinci gelen ondan da beterdi. Gelen döner benzeri şey soğuk ve ekmeği bölünmüş bir şekilde geldi.

Personelle ilgili 17 Mart pazartesi saat 16.35 civarı ürün siparişi verdim ve saygısızca davranışlar sergileyip arka bölüme gidip dalga geçer gibi ağzını geveleyerek taklidimi yapmaya çalıştı. Böyle insanları nasıl işe alıyorsunuz biraz üslup ya usta dönere yakıştıramadım. Bayan elemanınız kumral bi...

Usta Dönerci Mecidiyeköy şubesinden eti bol İskender söyledim. Buz gibi geldi. İçindeki pideler bayat ve buz gibiydi. Etleri yedim mecburen. Her geçen gün hizmet kalitesi düşüyor. Masaları pis, ilgilenen yok. Sakin, yoğunluk olsa bir derece.

Merhaba, 09.06.24 tarihinde Bolu 14 Burda AVM Usta Dönerci şubesinden 19:23 saatinde 2'li eko tavuk baget ve duble ekstra İskender siparişi verdik. Sipariş teslim süresi 25 dakika idi. Verdiğimiz İskender siparişi rezil ve porsiyonu eksik, dağınık bir şekilde geldi. Sürekli Usta Dönerci'den yememize...

10.03.2024 tarihinde Antalya 5M Migros'taki Usta dönerciden 447 TL tutarında sipariş verdim, kartımı okuttum, bana ödemenin alındığına dair mesaj geldi ama kasadaki görevli paranın çekilmediğini söyleyerek tekrar çekmek istedi. Ben de çekim yapıldığını mobil bankamdan gösterdim, ancak fiş çıkmayınca...

Bolu 14 AVM'deki Usta Dönerci'den saat 16.40 civarında iki kişilik doyurucu menü sipariş ettik. Eşimle birlikte yemek yedikten sonra eşimde kusma, karın bölgesinde ağrı, ishal ve halsizlik belirtileri baş gösterdi. Bu şikayetler üzerine acil servise başvurduk. Yapılan kontroller sonucunda eşimin enf...

Bolu 14 AVM Usta Dönerci firmasından sipariş ettiğim 4 lü dürüm menüden 1 tane eksik geldi. Sos olarak Barbekü istedik Sarımsaklı geldi. 1 saat sürdü teslimat ürünler buz gibi olmuş. Yemek Sepeti ile iletişim kurdum firmanın iletişim numarası olmadığı için para iadesi de yapmadılar eksik gelen ürün...

Usta Döner Bolu şubesinden Yemek Sepeti üzerinden sipariş ettiğimiz üç menüden sadece ikisi elimize ulaştı. Arayıp siparişimizin eksik geldiğini bildirdik ve siparişi kendisinin hazırladığını iddia eden görevli bize ulaştı. Son derece sert bir üslupla siparişi tam hazırlayıp gönderdiğini ve kamerala...

Usta Dönerci'den tavuklu salata sipariş etmiştim; fakat bana pilav üstü tavuk göndermişler. Yeşilliğe dair hiçbir şey yok, bolca pilav ve tavuk var. Hayır, ben hafif bir şeyler yemek için salata sipariş etmiştim; ancak bana bir tabak dolusu pilav yolladılar. Yiyemedim bile, çoğu israf oldu.

Bolu 14 Burda AVM'deki Usta Dönercide çalışan bir personel hakkında şikayetimi dile getirmek istiyorum. Az önce oradan paket siparişi verdim ve içecek için de paket istedim. Ancak yemeğin üzerine dökülmüş bir şekilde ürünü verdiler. Bu şekilde bir paketleme kabul edilemez. Üslupları kötü, eğer gergi...

14 Ocak pazar günü Konya Selçuklu'da bulunan Usta Dönerci'den sipariş vermiş olduğum iskenderin pidesi bayat kim bilir kaç günlüktü bu kadar kötü bir iskender hayatımda yememiştim. Pidesi bayat bir dirhem tereyağı kokusu yok et derseniz bildiğiniz lastik kıvamında. Zaten ekmeği Elle koparılmış gibi ...

Usta Dönerci 14 burda Bolu şubesinden verdiğim siparişi iptal etmeme rağmen 2 gündür restorant onay vermiyor bilerek. Amaç nedir anlamıyorum zaten sıkıntılı bir şube bir de iptalimi bilerek onaylamıyorsunuz. Sizi gerekli yerlere şikayet edeceğimi bilmenizi isterim.