to read complaints and reviews, or file yours.Usta Dönerci'de Döner Hazırlanırken Hijyen Kurallarına Uyulmadı
12 Kasım 2025 tarihinde saat 19:25’te Bolu 14 Burda AVM’de bulunan Usta Dönerci restoranında hijyenle ilgili bir sorun yaşadım. Tezgahta döner asılıyken, çalışan kişi elindeki bir nesneyle tezgahı temizledi ve bu işlemi yaparken asılı olan dönerin yanında, hatta dönerin çok yakınında temizlik yaptı. Döneri tezgâhtan alıp temizlik sonrası yerine koyması gerekirken, hijyen kurallarına uygun hareket edilmediğini gördüm.
Olayı uzaktan izledim ve herhangi bir çalışanla ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Restoranın kamera kayıtları incelendiğinde yaşanan durum açıkça görülebilir.
Hijyen kurallarına uyulmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Usta Dönerci markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri
