U.S. Polo Assn. Ne Kapıma Gelen Oldu Ne De Herhangi Bir Kağıt Bırakıldı

U. S. Polo’nun internet sitesinden 31.07.2026 ve 05.08.2026 tarihlerinde yaptığım alışverişlerde 4 adet Polo yaka t-shirt ve 3 adet jeans pantolon satın aldım. Ancak ürünleri teslim aldıktan sonra özellikle t-shirtlerde kaliteyle bağdaşmayan problemler gördüm. Gri renkli Polo yaka t-shirtün ön ve arka kısmında lekeler bulunuyor, ayrıca regular fit olarak aldığım mavi t-shirt, aynı bedende olmalarına rağmen diğerlerine göre belirgin şekilde daha uzun duruyor. Bu durum ürünlerin kalitesi ve kontrolleri konusunda bende ciddi bir soru işareti oluşturdu.

Ayrıca aynı sipariş kapsamında gönderilen 3 adet jeans pantolon, Cargomix isimli kargo firmasına 6 Ağustos tarihinde teslim edilmiş olmasına rağmen bana ulaştırılmadı. Daha önceki bir teslimatta da bu firma eve gelmiş fakat beni bulamamış gibi sistemlerine not düşüp ertesi veya bir sonraki gün getirmişti. Bu gönderimde ise 8 Ağustos tarihinde güya adrese gelinmiş ve resmi kurum haber kağıdı bırakıldığına dair not girilmiş, fakat ben evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir kağıt bırakıldı.

U. S. Polo gibi kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markanın hem t-shirtlerinde böyle sorunlar yaşatması hem de defalarca problem yaşadığım Cargomix gibi bir firmayla çalışmaya devam etmesi bende ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Lekeli ve bedeni, boy oranı sorunlu t-shirtlerimin incelenerek iade ya da değişim işlemlerimin yapılmasını, ayrıca elime ulaşmayan 3 adet jeans pantolonun acilen ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.