U. S. Polo Assn. 3 Parçalık Siparişim Büyük Bir Sorumsuzlukla Eksik Gönderildi

Polo’nun internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce vermiş olduğum 3 parçalık siparişim büyük bir sorumsuzlukla eksik gönderildi. Kargodan sadece 1 adet şort çıktı, siparişte yer alan 2 adet t-shirt gönderilmemişti.

Dün elime ulaşan kargoda, u32797726012322 numaralı siparişime ait faturayı kontrol ettiğimde, ürünlerin görünüyor olmasına rağmen kutudan çıkmadığını fark ettim. Paket üzerinde de herhangi bir yırtık veya hasar yoktu, yani sorun tamamen ürünlerin eksik hazırlanmasından ve kontrol edilmemesinden kaynaklanıyor.

Ücretini ödediğim 2 adet tişörtün tarafıma hâlâ gönderilmemiş olmasını kabul etmiyorum. Eksik ürünlerimin derhal, hiçbir ek ücret talep edilmeden ve oyalanmadan tarafıma gönderilmesini, yaşatılan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.