Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nüsreddin sonuçtan hiç memnun değil

U. S. Polo Assn. İç Kısım Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Ve İade Talebi

U. S. Polo Assn. İç Kısım Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Ve İade Talebi
profile
11 Şubat 17:59
289

Diyarbakır Ninova AVM FLO mağazasından yaklaşık 4 ay önce u. S. Polo Assn. Marka, 40 numara, barkod numarası 8684626327530 olan bir ayakkabı satın aldım. Ürüne yaklaşık 1.800 TL civarında ödeme yaptım. Ayakkabıyı sadece günlük kullanım için giyiyordum, ancak kısa sayılabilecek bir sürede iç kısmında yırtılma meydana geldi.

Sorun oluşunca Diyarbakır Ninova FLO mağazasına giderek durumu anlattım. Mağaza çalışanı sistem üzerinden kayıt oluşturdu ve ayakkabının fotoğraflarını çekerek incelemeye aldı. Bana 3 gün içinde SMS ile bilgi verileceği söylendi. Bugün gelen SMS’te ise ürünle ilgili malzeme ve üretim kaynaklı herhangi bir kusur tespit edilmediği, yani olumsuz bir sonuç çıktığı bildirildi.

Ayakkabıyı yoğun ve ağır şartlarda kullanmıyor olmama rağmen iç kısmında yırtılma oluşmasını, üstelik bu kadar kısa sürede yaşanmasını kabul edemiyorum. Yaklaşık 4 ayda bu şekilde deforme olan bir ürüne 2 yıl garanti verilmiş olmasını da anlamlandıramıyorum. Bu nedenle ürünüm için değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Gerekirse ayakkabının yeniden detaylı olarak incelenmesi için tarafınıza tekrar göndermeye hazırım. Markanın mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

Nüsreddin
Nüsreddin
17 Şubat 18:52

İkinci kez incelemeye gönderdim cevap olumsuz geldi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım sonuna kadar devam edeceğim. FLO mağazasında alışveriş yapanlar bir sorun oluştuğunda mağdur oluyor ne mağaza ne müşteri hizmetleri yardımcı olmuyorlar 3-4 ayda deforme olan bir ürünü nasıl olur da 2 yıl garanti veriyorlar çok saçma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Feydullah sonuçtan hiç memnun değil

US Polo Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu, Çözüm Sunulmadı

profile
14 Ekim 2025 21:59
373
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

U.S. Polo Assn. Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Gelen Ayakkabı Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
21 Kasım 2025 19:18
592
U.S. Polo Assn. Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Gelen Ayakkabı Ve İade Talebimin Reddedilmesi
U.S. Polo Assn. Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Gelen Ayakkabı Ve İade Talebimin Reddedilmesi
U.S. Polo Assn. Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Gelen Ayakkabı Ve İade Talebimin Reddedilmesi
us-polo-assn-kisa-surede-kullanilamaz-hale-gelen-ayakkabi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-1.jpg
3
Perihan sonucu yetersiz buldu

Kısa Sürede Tabanı Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebi

profile
07 Ekim 2025 23:28
602
1
Nisaa sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Rengi Solan Ve Dikişleri Atan US Polo Ayakkabı İçin İade Talebi

profile
22 Ekim 2025 20:03
514
Kısa Sürede Rengi Solan Ve Dikişleri Atan US Polo Ayakkabı İçin İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz