Teslim Edildiği Görünen Kargo Kayıp, 1.916 TL İade Talebi

Us Polo’dan online alışverişle satın aldığım ürün, Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi; ancak 10.01.2026 tarihinde saat 12.06’da sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram 25316602822913’tür.
Durumu fark eder etmez Sürat Kargo ile görüştüğümde, ürünün kayıp olduğunu, bulunamaması halinde para iadesi yapılacağını söylediler. Ürün için kredi kartımla 1.916 TL ödeme yaptım ve şu anda hem ürüne ulaşamıyor hem de ödediğim ücret karşılığında mağduriyet yaşıyorum.
Kayıp olduğu belirtilen kargomla ilgili sürecin hızla netleştirilmesini, ürünümün bulunup tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ise 1.916 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Adıyaman Kahta.













