to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Yırtılan US Polo Botlarımın Değiştirilmesini Talep Ediyorum
13.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden In Street mağazasından 2.300 TL ödeyerek u. S. Polo Assn erkek bot satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 3 ay kullandım ancak yan taraflarında ve kenarlarında yırtılmalar oluştu. Kısa sürede bu kadar deforme olması sebebiyle ürünü incelemeye gönderdim fakat inceleme sonucu olumsuz olarak geri döndü.
Kısa sürede bu derece yıpranan bir ürünün kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Botların üretim hatası olduğunu ve normal kullanımda bu şekilde yırtılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle u. S. Polo Assn markasından botlarımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Talebim yine olumsuz sonuçlanırsa, konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı da belirtmek istiyorum.
İletişime geçilmedi ve sorumsuz bir firma gibi hissettim. Ücret iadesi talebim hâlâ gerçekleşmedi ve bir daha tercih etmeyeceğim.
