Us Polo Kot Pantolunda Kısa Sürede Yırtılma Ve Dayanıklılık Sorunu

01.02.2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden us Polo marka bir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece 3–4 defa giymeme rağmen beklenmedik şekilde yırtılma oldu. Hem de kalabalık bir topluluğun içinde beni inanın çok zor durumda bıraktı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Elimde ürüne ait fatura bulunmaktadır. Ürün us Polo markasına ait olduğu için şikayetimi doğrudan us Polo’ya yöneltiyorum. Bu kadar az kullanılmış bir kot pantolonda yırtılma yaşanmasını, markanın kalite standartlarına yakışmayan bir durum olarak görüyorum.

Bu nedenle, söz konusu kot pantolon için onarım hariç olmak üzere değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Fatura bilgilerim üzerinden gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.