Kimyasal Kokan Şampuan Hayal Kırıklığı Yarattı
Urban Care Twisted Curls Hibiscus Shea Butter saç bakım şampuanı hakkında bir mağduriyetim var. Kıvırcık saçlar için olan bu şampuanı ikinci alışım ve eskisi çok güzel kokarken, bu aldığım kimyasal kokuyor. Cidden hayal kırıklığına uğradım. Sorunumu en kısa zamanda çözmenizi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimden kaynaklı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Öncelikle gerekli kontrolleri gerçekleştirebilmemiz adına hangi platform ve satıcıdan satın aldığınız bilgisini, ürünün üzerinde yer alan LOT numarasını paylaşabilir misiniz? Bahsettiğiniz ürün ambalajı yenilenen ve formülasyonu geliştirilen yeni 350 ml Hibiscus & Shea Butter Saç Bakım Şampuanı ise eski formülasyon ile ürünlerimizin parfüm oranında herhangi bir değişiklik yapılmamış, dolayısıyla kokusu korunmuştur. Gerekli tüm dermatolojik testler de yapılmıştır. Sevgiler, URBAN Care Ailesi













