Uption Uygulamasında Bilgi Verilmeksizin Hesabım Geçici Olarak Bloke Edildi


Uption para gönder‑al uygulamasındaki 17014737 numaralı üyeliğimi iptal ettirmek için 20.02.2026 tarihinde önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım, aynı gün ayrıca e‑posta gönderdim. Herhangi bir geri dönüş alamadığım için 23.02.2026 tarihinde ikinci e‑postayı attım ve bu süre içinde neredeyse her gün müşteri temsilcisine ulaşmayı denememe rağmen telefonumu yanıtlayan bir temsilciye ulaşamadım.
Üyeliğimin iptali ile ilgili şu ana kadar hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve müşteri hizmetlerine dakikalarca ulaşamamam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Uption para gönder‑al uygulamasındaki 17014737 numaralı üyeliğimin bir an önce iptal edilmesini ve iptal işleminin tamamlandığına dair tarafıma hem e‑posta hem de telefon yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Uption hesabım üzerinden yurt dışına para transferi yapmak istiyorum ancak kimlik kartımı yenilediğim için sistem benden kimlik güncellemesi talep etmekte ve bu güncelleme tamamlanamadığı için para gönderme işlemlerim engellenmiş durumdadır. Eski kimlik bilgilerim ile yeni kimlik bilgilerim sistemde...
Yaklaşık iki haftadır Uption hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hesabı artık kullanmadığım için tamamen silinmesini talep e...

Yaklaşık 2 aydır Uption bankacılık hizmetine mobil iletişim üzerinden başvuru yaptım. Üyeliğimin başlatılması için kurye gönderileceği söylendi ancak bu süre zarfında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor, ayrıca e-...
Yorumlar