Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Uption Para Transferi Uygulaması Hk Hatalı Eksik Bilgi Paylaşımı

profile
Mustafa
07 Haziran 2024 17:26
1.743

Hatalı yönlendirme ile oluşan maddi zarar. Uption uygulaması ile adıma gelen parayı PTT şubesinden masrafsız çekmek istedim. Sistemdeki arıza nedeniyle uygulamadan çekilebilir dediler. Akabinde Uption uygulamasını aradım ve durumu anlattım. Bana uygulamadan parayı alabileceğimi ilettiler ancak masrafı anlatmadılar. Ben de uygulama üzerinde parayı sisteme aldım ve banka hesabıma iletmek istediğimde çalıştıkları bankaların şubesi yaşadığım yerde yok. PTT'ye transfer etmem dahilinde yüksek bir transfer meblağı karşıma çıktı. Bana herhangi bir ek ödeme yapılacağı bilgisi verilmedi. Kaldı ki PTT şubesinde sistem çalışsa, hiçbir ödeme yapmadan masraf olmadan alabileceğim bir rakamı şu anda alamıyorum.

11 Haziran 2024 13:12 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Mustafa A. 11.06ç2024 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Mustafa
Mustafa
13 Haziran 2024 15:51

Tarafıma bir bilgi verildi evet ancak kuru bilgiyi bende kendilerine verebilirim sorunun çözümü için net adım henüz atılmadı yetersiz bilgi ve yönlendirme ile bana göre bir nevi zoraki masraf alma olarak gördüm uygulamayı.

Mustafa
Mustafa
05 Temmuz 2024 12:24

Zararımızı karşılayan bir adım atılmadı maalesef uygulama verimsiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Kasım 2024 20:50
2.637

profile
26 Haziran 2023 17:25
688

profile
Sedef
05 Temmuz 2023 19:18
653

Kimlik Bilgilerimle İzinsiz Hesap Açıldı Ve Tehdit Edildim

profile
Süleymn
08 Ağustos 2025 18:25
1.337
5
Musa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Temmuz 2024 17:19
3.335
Benzer Şikayet Yaz