Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uption Mobil Uygulamasında Kimliğim Reddedildiği İçin Hesabıma Erişemiyorum

profile
Tebriz
27 Ocak 14:42
375

Uption mobil uygulaması üzerinden 3 gündür işlem yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde, üye olurken paylaştığım kimlik bilgilerimi güncellemem istendiği için işlem yapmam engelleniyor. Ancak kimliğimin son kullanma tarihi 2029 olduğu için süresinin dolması ya da geçersiz olması mümkün değil.

Uygulama, geçerlilik süresi devam eden kimliğimi kabul etmiyor ve bu nedenle hesabıma erişip işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen bir türlü hatta düşemedim ve bu konuda hiç destek alamadım.

Kimlik bilgilerimin sistemde düzeltilmesini, hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını ve Uption mobil uygulamasını sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

27 Ocak 16:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Tebriz A. 27.01.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Aykut sonucu yetersiz buldu

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Hesabıma Erişemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Aykut
04 Aralık 2025 13:35
972

Numara Değişikliği Talebim Günlerdir Sonuçlanmıyor, Destek Alamıyorum

profile
Batuhan
17 Aralık 2025 20:01
609

Uption Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Destek Cevapsızlığı

profile
Fatma
06 Ocak 13:11
464
5
Gökcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uption Hesabı Kapatma Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Gökcan
12 Ocak 12:16
1.076
Benzer Şikayet Yaz