to read complaints and reviews, or file yours.Uption Mobil Uygulamasında Kimliğim Reddedildiği İçin Hesabıma Erişemiyorum
Uption mobil uygulaması üzerinden 3 gündür işlem yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde, üye olurken paylaştığım kimlik bilgilerimi güncellemem istendiği için işlem yapmam engelleniyor. Ancak kimliğimin son kullanma tarihi 2029 olduğu için süresinin dolması ya da geçersiz olması mümkün değil.
Uygulama, geçerlilik süresi devam eden kimliğimi kabul etmiyor ve bu nedenle hesabıma erişip işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen bir türlü hatta düşemedim ve bu konuda hiç destek alamadım.
Kimlik bilgilerimin sistemde düzeltilmesini, hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını ve Uption mobil uygulamasını sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Tebriz A. 27.01.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
