to read complaints and reviews, or file yours.Uption Kampanya İadesi Alınmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Uption uygulaması üzerinden 15.09.2026 tarihinde 289,99 TL tutarında Netflix ödemesi yaptım. Bu işlem için yurt dışından para gönder-al kampanyası kapsamında 40 TL iade kazanacağım belirtilmişti, ancak kampanyadan hiçbir şekilde faydalanamadım ve hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Kampanyadan neden faydalanamadığımı öğrenmek için önce telefonla Uption müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, yaklaşık 17 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Ardından durumu anlattığım bir e-posta gönderdim fakat ona da geri dönüş yapılmadı.
Kampanya şartlarını sağladığımı düşündüğüm halde 40 TL iadem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de olmadı. Uption’ın, bu kampanyadan neden faydalandırılmadığımı açık ve net bir şekilde açıklamasını ve hak ettiğim kampanya tutarının tarafıma yatırılmasını istiyorum.
Sayın Tansu D. ile 22.09.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim düzeltildi
