Uption Hesaplarım 2 Ay Donduruldu, 5.200 TL Erişilemiyor

Uption bünyesindeki banka hesaplarımı yaklaşık 2 aydır hiçbir işlem yapamayacağım şekilde dondurdular ve her iki hesapta bulunan toplam 5.200 TL paramı kullanamıyorum. Hesaplarıma erişimim olduğu halde para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum.

Konu ile ilgili olarak Uption’ı aradığımda sorunun halledileceği ve gerekli işlemlerin yapılacağı söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve param hâlâ hesabımda bloke halde duruyor.

Uption’ın, dondurulan hesaplarımdaki toplam 5.200 TL tutarındaki paramı gecikmeden, eksiksiz şekilde hesabıma iade etmesini talep ediyorum.