Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bireysel Hesap Onayının Uzaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Hulusi
09 Nisan 21:53
142

Uption üzerinde açtığım bireysel hesabım yaklaşık bir haftadır “onay bekliyor” durumunda ve hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu kadar uzun süredir onay sürecinin tamamlanmaması, üstelik müşteri olmak isteyen birini bu şekilde bekletmeleri bir şirket için hiç uygun değil.

Bu süreçte telefonla ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonlara dönüldü ne de aramalarım açıldı. Hem onay sürecinin uzaması hem de müşteri hizmetlerine erişememek güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bireysel hesabımın daha fazla gecikmeden acilen onaylanmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

10 Nisan 17:45 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Hulusi A. 10.04.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili yapılan aramada tarafınıza ulaşılamadığından e-posta kanalı üzerinden detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uption Hesabım Onay Bekliyor, Destek Hattına Ulaşılamıyor

profile
Ramazan
09 Nisan 18:19
140
5
Gürkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gürkan
14 Haziran 2025 19:03
1.172
"İlginiz için teşekkürler"

Uption Hesabımın Onay Süreci Çok Uzun Sürüyor

profile
Hilall
16 Ekim 2024 22:08
2.283
Benzer Şikayet Yaz