Uption Hesap Kapatma Talebine Yanıt Yok

Çetin · 2025-01-05T06:55:08+03:00

Uption hesabımın kapatılması için kendi uygulaması içindeki formu doldurup isteğimi iletmeme rağmen hesabım kapatılmıyor ve geri dönüş yapılmıyor. Hesabı sil seçeneği koymamaları zaten amaçlarını belli ediyor. Bu günden sonraki hesapla ilgili hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum.

UPTION

Sayın Çetin Y., Şikayetinizle ilgili sizi 06/01/2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi

Çetin

Bu üçüncü hesap kapatma talebim oluyor. Şu anda yurt dışında olduğum için numaram aktif değil. Uygulama içinden ve email yollayarak hesabımın kapatılması talebimi tekrar yineliyorum. Bundan sonra Uption hesabı ile ilgili hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum. Hesap kapatmak için bu kadar insanı uğraştıran firmaya güven olmaz.

Çetin

Hesap bilgilerim ve şifrem çalındı. Başkaları tarafından kullanılıyor. Hesabımı kapatın lütfen.

UPTION

Sayın Çetin Y. şikayetinizle ilgili e-posta kanalı üzerinden detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Çetin

Son mesajlarda belirtmiştim. Hesabımın hala kapanmadığını ve bana kullanmadığım hesap üzerinden ödeme çıkarıldığı mesajı geldi. Tekrar ediyorum. Kaç kez hesap kapatma talebim olmasına rağmen ve son olarak hesabımın çalındığı bilgisini vermeme rağmen hala beni sorumlu tutan tehditkar mesajlar atıyorsunuz. Sizi BDK ya ve Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Bu mesajı da ispat nezdinde yazıyorum.