Uption Hesabım Kısıtlı, 25.034,09 TL Çekemiyorum Ve Acil Çözüm Talep Ediyorum

Uption uygulamasında 5 Haziran 2026 tarihinden bu yana hesabım kısıtlı durumdadır. Uygulamayı 0533*******90 numaralı hattım ile kullanıyorum. Banka havalesi/EFT yöntemiyle hesabıma para gönderdim, gönderdiğim tutar şu anda bakiyemde görünmesine rağmen hiçbir şekilde çekim yapamıyorum. Daha önce uzun süredir sorunsuz işlem yapabildiğim bir sistemin bir anda kısıtlanmış olması beni ciddi anlamda endişelendirmiş durumda.

Uption müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hesabımın inceleme sürecinde olduğu ve beklemem gerektiği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir somut dönüş yapılmadı. Kısıtlamanın sebebi ve ne zaman kaldırılacağı konusunda net bir bilgi verilmiyor. Şu anda 25.034,09 TL tutarındaki paramı hesabımdan çekemiyorum ve bu durum beni maddi olarak mağdur ediyor.

Bu nedenle hesabımdaki kısıtlamanın nedeninin açık ve net bir şekilde tarafıma ivedilikle bildirilmesini, inceleme sürecinin acilen hızlandırılmasını ve 25.034,09 TL’lik tutarımı en kısa sürede hiçbir sorun yaşamadan çekebilmem için gerekli işlemlerin derhal yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve paramın bloke durumda olmasının artık katlanılamaz bir noktaya geldiğini, konunun acilen çözüme kavuşturulmasını beklediğimi özellikle belirtmek istiyorum.