Uption Hesabım Gereksiz Şekilde Bloke Edildi Ve Açılmasını Talep Ediyorum

20.02.2026 tarihinde Uption hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o tarihten beri hesabıma erişemiyorum. IBAN numaram TR25********************38 ve hesabımda şu an kullanamadığım 2.300 TL bulunmaktadır. Hesabı internet üzerinden açmıştım ve düzenli olarak kullanıyordum.

Müşteri numaram 17583069’dur. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde blokenin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı, bana herhangi bir gerekçe sunulmadı. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya haklı bir neden olmadan hesabıma bloke koyulmasını kabul etmiyorum.

Hiçbir sebep göstermeden paramın tutulması nedeniyle savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşünüyorum. Hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını ve hesabıma tam erişimimin sağlanmasını, ayrıca tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.