to read complaints and reviews, or file yours.Uption Hesabım Haksız Bloke Edildi Ve 254 Euro Bakiyeme Erişemiyorum
Uption’da kendi adıma açtığım hesabım 16.02.2026 tarihinden beri haksız yere bloke durumda ve içeride bulunan 254 euro bakiyeme ulaşamıyor, paramı kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, 24 saat içinde uygulamaya 43 kez giriş yaptığım için hesabımın bloke edildiği söylendi. Uygulamaya sık giriş yapmamın sebebi ise gönderilen bir ödemenin hesabıma düşüp düşmediğini kontrol etmekti. Ödeme gelmediği için, sadece kontrol amaçlı birkaç kez giriş yaptım. Sırf uygulamaya çok kez girdim diye hesabın tamamen bloke edilmesi ve parama erişimimin engellenmesini çok mantıksız ve mağduriyet oluşturucu buluyorum.
Hesabımdaki 254 euronun kullanımına yeniden açılmasını, blokemin acilen ve kalıcı şekilde kaldırılmasını talep ediyorum. Uzun süredir bekletiliyorum ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Kayıtlı telefon numaram 0532*****38 - Ayla S**** - uption hesabıma giremediğim için müşteri numaramı göremiyorum Şu anda.
Sayın AYLA S. 18.02.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili yapılan aramada tarafınıza ulaşılamadığından sisteme kayıtlı e-posta üzerinden detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
