to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2025 tarihinde Uption dijital bankasındaki hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o günden beri paramı kullanamıyorum. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve hiçbir muhatap bulamadım. Toplam 4.500 TL bakiyesi olan hesabımda ne para transferi yapabiliyorum ne de sanal kartımla online alışveriş gerçekleştirebiliyorum.
Herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama içi bildirim almadım. Durumu, online harcama yapamayınca paramı kendi banka hesabıma göndermeye çalışırken fark ettim ve ekranda hesabıma bloke konulduğu, hiçbir işlem yapamayacağım uyarısıyla karşılaştım. Blokenin neden konulduğuna dair en ufak bir bilgilendirme yapılmaması beni hem mağdur etti hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Uption’ı kullanmadan önce yaptığım araştırmalarda, başka kullanıcıların IBAN üzerinden Uption hesabına gönderdiği paraların hesap bakiyesine geç yansıdığına dair yorumlar gördüğüm için tam olarak güvenemedim ve zarara uğramamak adına 4.000 TL’yi tek seferde değil, bakiyeye yansıdığından emin olmak için birkaç seferde ve parça parça gönderdim. Buna rağmen hiçbir sorun yokken hesabıma bloke konulması ve parama erişememem kabul edilebilir değil.
Uption müşteri numaram 24819611’dir. Hesabıma konulan blokenin ivedilikle kaldırılmasını, sanal kartımın tekrar kullanıma açılmasını ve hesabımdaki 4.500 TL’ye kesintisiz şekilde erişebilmek için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin hangi gerekçeyle ve neden hiçbir bilgilendirme yapılmadan uygulandığı konusunda da yazılı ve net bir açıklama bekliyorum.
Firma referans numarasını tarafıma iletmedi.
Uption hesabıma bankadaki paramı aktararak 09.12.2025 tarihinde yurt dışında bulunan arkadaşıma para gönderdim. İşlem uygulamada onaylandı olarak görünmesine rağmen tutar karşı tarafa ulaşmadı. Daha sonra karşı tarafa, gönderilen tutarın Uption hesabıma iade edildiği bilgisi verilmiş, ancak kısa sür...
Uption mobil uygulamasını kullanırken arkadaşlarımdan aldığım borç parayı hesabıma aktardım ve bu para hesabımda birikti. Paramı bankama çekmek istediğim sırada uygulama üzerinden bir uyarı aldım ve hesabıma bloke konuldu, yaklaşık 21.800 TL tutarındaki param fiilen kullanılamaz hale geldi. 3 günü ...
Uption bankacılık hizmetlerinden yeni faydalanmaya başladım. 09.11.2025 tarihinden beri sanal kartımla internet alışverişi yapamıyorum. İşlem sırasında “sim kart blokesi” olduğu belirtiliyor. Ancak sim kartımı sadece geçen ay değiştirdim ve bu bankada yeni hesabım var. Sorunun neden kaynaklandığını ...
12 Aralık 2025 tarihinde Uption hesabım “geçici hesap blokesi” gerekçesiyle erişime kapatıldı. O günden beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor, içeride bulunan yaklaşık 5.600 TL bakiyemi kullanamıyorum. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için önce e‑posta yoluyla Uption ile iletişime geçtim, ayr...
Yorumlar