Sim Kart Blokesi Kaldırılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yaklaşık iki haftadır Uption üzerinden sim kart blokesinin kaldırılmasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Hattım üzerindeki blokeyi kaldırmak için işlem yapmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum ve bu nedenle hattımı aktif olarak kullanamıyorum.

Bu süreçte Uption müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de başka bir yolla muhatap bulamadığım için mağdur durumda kaldım.

Uption’dan, sim kartım üzerindeki blokenin derhal kaldırılmasını ve hattımın aktif kullanıma açılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.