"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
UPTION Kimlik Doğrulama
15 şikayet
Bloke Halindeki 36.400 TL Müşteri Hizmetlerinden Acil Çözüm Bekliyor
"Teşekkür ederim"
Geçici Koruma Belgesi Kabul Edilmediği İçin Hesabım Ve Kartım Kilitlendi
UPTION (UPT Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para A.Ş.) nezdinde açmış olduğu...m hesabım, herhangi bir gerekçe tarafıma açıkça bildirilmeden kısıtlanmış v
Kimlik Doğrulama Nedeniyle Hesabım Bloke, Yeni Oturma İzni Belgelerim Yine De Onaylanmadı
Uption mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak isterken kimlik doğrulama nedeniyle hesabım bloke oldu ve üç gün...dür işlem yapamıyorum. Eski oturma iznim süresi dolduğu için sistem uyarı verdi, bunun üzerine yeni oturma iznimin fotoğraflarını uygulama üzerinden yükleyerek gerekli güncellemeyi
Uption Hesabına Erişim Sorunu Ve Döviz Uyarısının Kaynağını Öğrenememe
Uption hesabımla ilgili olarak dünden beri hem gelen döviz uyarısının kayna...ğını öğrenemiyor hem de uygulamaya erişemiyorum. “Değerli müşterimiz, uptio
Kimlik Güncelleme Gecikmesi Transferi Engelliyor Ve Maddi Zarar Riski
"Tüm problemler çözüldü"
Uption mobil uygulaması hesabıma bugün, Cuma günü, yurt dışına transfer yap...mak amacıyla 2.480 USD yatırdım. Saat 11:45 civarında transfer işlemini ger
"Teşekkürler"
Kimlik Güncellemesi Onaylanmadığı İçin 19.140 TL'lik Bakiyem Bloke
"Teşekkür ederim"
Uption uygulamasına kayıtlı kullanıcıyım. Eski kimlik süremin dolması uyarı...sı üzerine, sistemin yönlendirmesiyle güncel yabancı pasaportumla kimlik gü
Uption Hesabım Bloke, Belgelerim Cevap Bekliyor Ve 12.000 TL Parama Erişemiyorum
"Tamam hel ediledi teşekkür ederim"
Uption hesabım yaklaşık bir ay önce kimlik/ikametgah güncellemesi gerekçesiyle bloke edildi. Talep edilen yeni ikametgah... belgesini defalarca e-posta ile iletmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hesap blokem halen kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de birçok kez ara
Kimlik Bilgileri Güncellenmediği İçin Hesabım Ve 930 TL Bakiyem Donduruldu
"Müşteri hizmetlerini aradım bugün tekrar 15 dakika sonra bağladı sonunda. Konuşup sorunu hall ettik"
Uption uygulamasına kayıt olurken vermiş olduğum kimlik bilgilerimin süresi dolduğu için 04.07.2026 tarihinde u*****@upt....com.tr adresine, kendi bilgilendirme mesajları üzerine yeni kimlik bilgilerimi e‑posta yoluyla ilettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve
Acil Kimlik Güncellemesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
UPT hesabımda kimlik bilgilerimi güncellemem gerekiyor ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Öğrenciyim, h...esabımdaki paraya acil ihtiyacım var, ödemelerimi yapmam gerekiyor ama yaklaşık 3 saattir müşteri hizmetlerini arıyorum, bir türlü açan olmuyor. Uygulama üzerinden de defalarca ko
Uption Kimlik Doğrulama Bağlantı Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yaklaşık 1 aydır Uption uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında sürekli bağlantı hatası alıyorum ve bu nedenle uygulam...ayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunu iletmek için çağrı merkezini de aradım ancak çağrı merke

Kimlik Güncellemesi Sonrası Uption Kart Hesabına Erişim Ve Banka İzni Sorunu
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Uption kart hesabımda para olmasına rağmen dünden beri hesabımı kullanamıyo...rum. Uygulamaya girdiğimde kimlik güncellemesi yapmam gerektiğini söylüyor,
Kimlik Doğrulama Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Para Erişimi Engellendi
Uption Bankası’nda bulunan bireysel hesabım yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulaması gerekçesiyle tamamen askıya alındı ve he...sabım üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda bulunan parama erişemediğim için günlük ihtiyaçlarımda ve ödemelerimde mağduriyet yaşıyorum. Benden kimlik bilgilerim mail yolu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100










