to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet
Uption üzerinden online işlem sırasında 15.000 TL’lik bir tutarın iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 2 gündür param tarafıma geri ödenmedi. İşlem sırasında kullandığım hattım şu anda kapalı olduğu için müşteri hizmetleri bu konuda eski hattımı sordu, fakat hattım kapalı olduğu için yardımcı olamadılar. Benzer bir problemi ilk defa yaşıyorum. Uption’dan beklentim, paramın en kısa sürede iade edilmesi ve bu tür durumlarda mağduriyetimin giderilmesi için daha hızlı ve etkili bir çözüm sunulmasıdır.
8 Ağustos 2025 16:49 (Şikayetten 7 saat sonra)
Sayın Müfit Ç. 08.08.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
