to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde saat 21:30-21:40 arasında, Uption kart bakiyem ile Gain platformuna üye oldum. Üyelik sırasında “yüzde yüz indirim” kampanyası olduğu belirtildi ve bu nedenle üyelik işlemini gerçekleştirdim. Kampanya gereği, ödediğim 149 TL tutarındaki ücret önce iade edildi; ancak kısa bir süre sonra bu tutar tekrar hesabımdan çekildi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kampanya koşulları gereği açtığım bu üyelik için ödemiş olduğum 149 TL’nin tekrar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili ekran görüntüsünü de ekleyeceğim.
Sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.
Biogrenci üzerinden aldığım öneri kodu ile Uption uygulamasına kayıt oldum ve İstanbul Kart mobil uygulaması üzerinden Uption Kartımla 20.10.2025 tarihinde saat 10:07’de öğrenci abonman ücretim olan 501 TL’yi ödedim. Kampanya şartlarına özellikle dikkat ettim ve işlemler öncesinde müşteri hizmetleri...
26 Ekim 2025 tarihinde Disney için Uption hesabımdan 54,9 TL tutarında bir ödeme yaptım. Bu işlemden sonra, her zaman olduğu gibi cashback tutarının hesabıma yatırılmasını bekledim. Ancak aradan geçen süreye rağmen yaklaşık 60 TL olması gereken cashback bakiyem hesabıma aktarılmadı. Yaşadığım bu so...
06.10.2025 tarihinde Uption kartımdan bilgim dışında 4700 TL tutarında para çekildi. Bu işlem sırasında herhangi bir 3D Secure doğrulaması yapılmadı ve güvenlik önlemlerinin yetersiz olduğunu düşünüyorum. Kartım Uption’ın güvence kapsamındaydı ve bu tür işlemlerin engellenmesi gerektiğine inanıyorum...
Yorumlar