Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
04 Ekim 2025 tarihinde UPT mobil hesabıma 300.000 TL para geldi ve o günden beri hesabım bloke edilmiş durumda. Hiçbir şekilde gerekçe belirtilmedi, herhangi bir uyarı veya bildirim almadım. Tüm işlemlerim tamamen kısıtlandı ve hesabıma giriş dahi yapamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, çözüm sunulmadı. Hesabım bireysel ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Bloke nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve zarar ediyorum.
UPT’den beklentim, hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Emrah G. 15.10.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
















