Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Emrah
15 Ekim 2025 10:43
1.130

04 Ekim 2025 tarihinde UPT mobil hesabıma 300.000 TL para geldi ve o günden beri hesabım bloke edilmiş durumda. Hiçbir şekilde gerekçe belirtilmedi, herhangi bir uyarı veya bildirim almadım. Tüm işlemlerim tamamen kısıtlandı ve hesabıma giriş dahi yapamıyorum.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, çözüm sunulmadı. Hesabım bireysel ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Bloke nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve zarar ediyorum.

UPT’den beklentim, hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

15 Ekim 2025 14:27 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Emrah G. 15.10.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Bloke Edildi, Paramı Alamıyorum: Uption'da Mağduriyet Ve İlgisizlik

profile
Hüseyin
04 Ekim 2025 21:04
1.460

Hesabım Bilgilendirme Yapılmadan Bloke Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Muratcem
15 Ekim 2025 11:01
3.108
hesabim-bilgilendirme-yapilmadan-bloke-edildi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Hesabım Bloke Edildi, Param Ve Erişimim Mağduriyetle Kısıtlandı!

profile
23 Eylül 2025 16:02
1.931
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Bloke Edildi, 80.000 TL'lik Tutara Acil Erişim Sağlanamıyor

profile
Serkan
01 Ekim 2025 13:08
2.131
hesabim-bloke-edildi-80000-tllik-tutara-acil-erisim-saglanamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz