Hesabım Onaylandıktan Sonra Kısıtlama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Bugün Uption’da yeni bir hesap açtım ve kimlik doğrulama işlemlerimi sorunsuz bir şekilde tamamladım. Ancak, hesabım aktif olmasına rağmen para transferi ve alışveriş işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Hesabımda bir kısıtlama olduğunu fark ettim ve nedenini öğrenmek istiyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat yaklaşık 5 dakika boyunca hatta beklememe rağmen telefonuma yanıt verilmedi. Müşteri numaram: 24181910.
Herhangi bir eksik belge veya uyarı almadan hesabım onaylandı. Kısıtlamanın sebebinin açıklanmasını ve hesabımdaki kısıtlamanın en kısa sürede kaldırılmasını talep ediyorum.
Sayın Berat Ahmet Y. Şikayetinizle ilgili sizi 14.11.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi
Sayın Berat Ahmet Y. 18.11.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili size ulaşılamadığından e-posta kanalı üzerinden detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
















