Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Onaylandıktan Sonra Kısıtlama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

12 Kasım 2025 22:07826

Bugün Uption’da yeni bir hesap açtım ve kimlik doğrulama işlemlerimi sorunsuz bir şekilde tamamladım. Ancak, hesabım aktif olmasına rağmen para transferi ve alışveriş işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Hesabımda bir kısıtlama olduğunu fark ettim ve nedenini öğrenmek istiyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat yaklaşık 5 dakika boyunca hatta beklememe rağmen telefonuma yanıt verilmedi. Müşteri numaram: 24181910.

Herhangi bir eksik belge veya uyarı almadan hesabım onaylandı. Kısıtlamanın sebebinin açıklanmasını ve hesabımdaki kısıtlamanın en kısa sürede kaldırılmasını talep ediyorum.

14 Kasım 2025 17:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Berat Ahmet Y. Şikayetinizle ilgili sizi 14.11.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi

18 Kasım 2025 09:21

Sayın Berat Ahmet Y. 18.11.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili size ulaşılamadığından e-posta kanalı üzerinden detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Açılan Hesabın Onay Sorunu Ve Bloke Edilmesi

24 Ağustos 2025 19:161.589

Uption Banka’da dün yeni bir hesap açtım ve henüz bir gün bile geçmeden hesabımda onaylama problemi yaşadım. Üstelik bu ...

Numara Güncellenmediği İçin Hesabım Ve Bilgilerim Risk Altında Endişeliyim

22 Eylül 2025 16:071.911

Uption uygulamasında daha önce farklı bir telefon numarasıyla kayıtlıydım. 18.09.2025 tarihinde, eski numarama artık ula...

1

Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi, Uption'dan Geri Dönüş Alamıyorum

3 Ekim 2025 06:281.903

Uption uygulamasında yeni bir kullanıcıyım. Yaklaşık iki haftadan uzun bir süre önce hesabım hiçbir gerekçe belirtilmede...

5 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uption Hesabımdaki Parayı Kullanamıyorum, Kullandırmıyorlar!

UptionHesabımdaki Parayı Kullanamıyorum, Kullandırmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Bekir
Uption Acil Paramı Kullanmak İstiyorum

Uption AcilParamı Kullanmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Seydi
Uption Uygulamada Sıkıntı Var!

Uption UygulamadaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Iqboljon
Uption Hesaba Giriş Yapamıyorum

Uption HesabaGiriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Muhammed
Uption Acil Dönüş İstiyorum

Uption Acil Dönüşİstiyorum

Profil fotoğrafı
Zehra
Uption Hesabımı Kullanamamam, Yetersiz Bakiye Diye Mesaj Atmadı!

Uption HesabımıKullanamamam, Yetersiz Bakiye Diye Mesaj Atmadı!

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular