to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım'da Uption finans kartı siparişi verdim ve kendi hesabımdan 50 TL ödeme yaptım. Kartın 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan geçen sürede kartım elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın en kısa sürede gönderileceği belirtildi fakat bugün 20 Kasım olmasına rağmen hâlâ kartım teslim edilmedi.
Tarafıma iletilen kurye takip numarası: 4731152278653. Takip sisteminde kartın teslim edilmediği görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Kartın teslim edilmesi gereken adres Bolu Merkez'dir. Bu, ilk kart siparişim ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım.
Kartımın en kısa sürede teslim edilmesini veya gönderilemiyorsa ödediğim 50 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Uption uygulamasında kredi kartıma para gönderdim. Yarım saat geçmesine rağmen hesabıma düşmeyince uption müşteri hizmetlerine bağlanıp işlemi iptal e...
Uption hesabımı açtım ve kartımı istedim. Yanında sözleşme gönderildi ama kurye firması hiçbir şekilde gelmedi. Hep dağıtıma çıkıyor ama teslim edilemedi yazıyor. En sonda iade edildi. D&R'den kart aldım ama sözleşme gelmediği için aktif edemedim. Müşteri hizmetleri güncel adresimi mail üzerinden at...
Uption kart müşteri hizmetlerine maalesef ulaşamıyorum. Üç gündür kendilerine hem telefondan hem de mesaj yoluyla ulaşmaya çalışsam da herhangi bir geri dönüş alamadım. Böyle olumsuz bir müşteri hizmetleri deneyimi yaşamak gerçekten üzücü. Sorunumun çözümü için hiçbir çaba sarf edilmediğini düşünüyo...
Yorumlar