to read complaints and reviews, or file yours. 
Uption Banka müşteri hizmetleri üzerinden sim kilidi kaldırma işlemi yapmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sadece müzik çalıyor ve hatta beklememe rağmen sistem beni temsilciye aktarmıyor.
Sim kilidi kaldırma gibi acil bir işlem için çağrı merkezine ulaşamamak mağduriyet yaratıyor. Uption Banka’dan, müşteri hizmetleri hattının düzgün çalışmasını ve sim kilidi kaldırma işlemi için en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Uption bankacılık hizmetlerinden yeni faydalanmaya başladım. 09.11.2025 tarihinden beri sanal kartımla internet alışverişi yapamıyorum. İşlem sırasında “sim kart blokesi” olduğu belirtiliyor. Ancak sim kartımı sadece geçen ay değiştirdim ve bu bankada yeni hesabım var. Sorunun neden kaynaklandığını ...
Uption sim kart blokem kaldırılmıyor. Operatör değişikliği nedeniyle SMS onay şifresi gelmedi. Gelen SMS'te yazdığı şekilde "işlem yapabilmek için" müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüleceğini düşünüyordum. Bir temsilciye bağlanabilmek için 25 dakika bekledim. Bağlandıkt...
Yaklaşık 2 aydır Uption bankacılık hizmetine mobil iletişim üzerinden başvuru yaptım. Üyeliğimin başlatılması için kurye gönderileceği söylendi ancak bu süre zarfında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor, ayrıca e-...
Yorumlar