to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Uption bankacılık hizmetine mobil iletişim üzerinden başvuru yaptım. Üyeliğimin başlatılması için kurye gönderileceği söylendi ancak bu süre zarfında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor, ayrıca e-posta ve uygulama içi destek gibi farklı kanallardan da ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Müşteri numaram: 17757560. Başvurum tamamen mobil üzerinden gerçekleşti, herhangi bir fiziki şube işlemi yapmadım. Yaşadığım bu sürekli iletişimsizlik ve hizmetin başlatılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Üyeliğimin bir an önce başlatılmasını, eğer bu mümkün değilse müşteri kaydımın iptal edilmesini ve özellikle bu cevap vermeme durumuyla ilgili resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 20 gündür Uption mobil uygulamasında IBAN hesabı açmak istedim fakat işlem gerçekleşmedi. Hesabımı silmek istediğimde ise uygulamada böyle bi...
27-10-2025 tarihinde Uption mobil bankada hesap açtım. Ertesi gün, yani 28-10-2025 tarihinde hesabım hiçbir işlem yapmadan *geçici olarak bloke* edildi. Uygulamayı henüz kullanmadım, herhangi bir transfer işlemi gerçekleştirmedim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve destek mail adresine ul...
Uption mobil bankacılık uygulamasında, hesabımı ilk açtığımdan beri hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Hesap girişinde sadece telefon numarası ve e-posta ile giriş seçeneği sunuluyor, ancak benim hesabım kimlik ve yüz tanıma ile açıldı. Dolayısıyla, telefon numarası veya e-posta ile giriş yapmam m...
1 Kasım 2025 tarihinde Uption Banka hesabımı açtım ve hesabımı tamamen normal şekilde kullandım. Hesabıma para yatırdım ancak 2 Kasım 2025 tarihinde paramı çekmek istediğimde hesabımın askıya alındığını fark ettim. Hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum ve 1150 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Kon...
Uption Banka’da dün yeni bir hesap açtım ve henüz bir gün bile geçmeden hesabımda onaylama problemi yaşadım. Üstelik bu sorunla uğraşırken hesabım geçici olarak bloke edildi. Daha önce de benzer bir şikayetimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...
Yorumlar