to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde verdiğim siparişin UPS Türkiye tarafından 08.11.2025 tarihinde teslim alınmasına rağmen, bugüne kadar (12.11.2025) tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Hatay/İskenderun olmasına rağmen, kargom 3 gün İstanbul’da, 2 gün ise Adana’da bekledi ve toplamda 5 gündür hiçbir ilerleme sağlanamadı. Başka bir kargo firması aynı şehirden 2 günde teslimat yapabiliyorken, UPS Türkiye ’nun bu kadar gecikmesi kabul edilemez.
Bu süreçte UPS müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. 13 Kasım’da teslim edileceği söylendi ancak yaşanan gecikmeye ve kargonun günlerce beklemesine rağmen “yapabileceğimiz hiçbir şey yok” yanıtını aldım. Ücretsiz kargo seçeneğiyle gönderim yapılmıştı. Henüz teslim almadığım için ürünün hasarlı olup olmadığını da bilmiyorum.
Ürünümün bugün içerisinde tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde yarın teslim almadan iade edeceğim. UPS Türkiye ile bir daha çalışmayı düşünmüyorum ve satıcıya da bu konuda bilgilendirme yapacağım.
UPS Türkiye ’nun Hatay şubesi üzerinden LTB’den aldığım ve 1Z03110A6802449224 takip numaralı kargomun 24 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 29 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte UPS Türkiye ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat müşteri hizmetlerine ...
09.11.2025 tarihinde İtopya firmasından bir sipariş verdim. UPS Türkiye tarafından gönderilen kargomun takip numarası 1Z0J71E26800121529’dur. Kargom 3 gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden tarafıma teslim edilmemektedir. Teslimat adresim ev adresimdir. Bu süreçt...
11.09.2025 tarihinde Ankara’daki İskitler’e yakın UPS Türkiye şubesinden Kars’a bir gönderi yaptık (Takip No: 1ZA294D26800099625). Kargomuz 15.09.2025 tarihinde sabah 08.00’de Kars’a ulaştı; ancak hiçbir sebep belirtilmeden, dağıtıma bile çıkarılmadan 'Üzgünüz, paketiniz gecikti, teslimat planını ol...
24.06.2025 tarihinden beri UPS Türkiye ile teslim edilmesi gereken ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Herhangi bir bildirimde (mail, telefon vb.) bulunmadan kargom getirilmiş ve evde olmadığımız için geri gönderilmiş. Firmayı defalarca arayarak mesaj yazarak durumu açıklamaya çalıştım. Ancak kuryenin...
14 Ekim 2025 Pazartesi günü teslim edilmesi gereken UPS gönderim, dağıtıma dahi çıkarılmadı ve halen teslim edilmedi. Takip numaram: 1Z1V44386810760135. Teslimat adresim Beşiktaş, İstanbul’dur. Gönderi için gerekli ödemeyi de yaptım. Bugün içinde çağrı merkezi üzerinden 3 kez kayıt oluşturdum, ayrı...
Yorumlar