to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde UPS ile İstanbul Ümraniye adresime teslim edilmesi gereken 1ZE549D26800169518 takip numaralı kargom için “evde değil” notu düşülerek teslimatın yapılamadığı bilgisi girilmiş. Ancak o gün tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir kurye ziyareti oldu.
Tarafıma gelen teslim mesajı üzerine kargomu UPS’in sitesinden sorguladığımda, kurye tarafından “evde yok” girildiğini gördüm. Ne öncesinde ne sonrasında herhangi bir şekilde kurye tarafından aranmadım, kapıya kadar gelinip gelinmediğine dair de somut bir durum yaşanmadı.
Bu süreçle ilgili UPS müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir yetkiliye bağlanamadım, sürekli aktarım sorunu yaşadım ve derdimi anlatma imkanı bulamadım. Hem gerçekte bir teslimat denemesi yapılmadan “evde yok” girilmesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam beni mağdur etti.
Kargomun en kısa sürede adresime gerçekten teslim edilmesini ve bu tür hatalı “evde yok” girişlerinin önüne geçilmesi için ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
02.12.2025 tarihinde UPS tarafından teslim edileceği bildirilen, içinde resmi evrak bulunan ve takip numarası 1zw449a96800881205 olan kargom için sabah e-posta yoluyla gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgi üzerine İstanbul Kartal’daki adresimde sabah 09.00’dan akşam 19.00’a kadar ...
İki gündür UPS kargom İstanbul Tuzla bölgesinde dağıtıma çıkmasına rağmen, gün boyu evde olmama karşın akşam 19.00’dan sonra “iş yeri/mağaza kapalı, adreste bulunamadı” ve “mücbir sebeplerden kaynaklı kargonuz teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan bildirimler alıyorum. Kargo takip numaram 1...
03.10.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye adresime teslim edilmesi gereken kargom, adres bilgisi tam olmasına rağmen “adres bilgisi eksik” şeklinde not düşülerek teslim edilmedi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve teslimat tarihinde mağduriyet yaşadım. Teslimatın yapılmaması üzerine UPS müşteri hizme...
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 7 Ocak’tan beri takip numarası 1ZA2320E6803931038 olan kargom sistemde “teslimat halinde” görünmesine rağmen, İstanbul içi bir gönderi olmasına karşın hâlâ bana ulaşmadı. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; kuryenin il...
03.01.2026'da İstanbul’dan Çerkezköy/Tekirdağ adresime gönderilen ve 1ZE549G06807075741 takip numaralı UPS kargom bir türlü teslim edilmiyor. Cumartesiden perşembe gününe kadar geçen sürede kargo hâlâ teslim edilmedi. Pazartesi günü sistemde hâlâ aynı bilgiler göründüğü için UPS’i aradığımda, adres...
Yorumlar