UPS Türkiye ümraniye

UPS ile yaşadığım teslimat sürecinden dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Ümraniye’deki adresime gönderilmek üzere iki adet kargom bulunuyor. Bunlardan biri için dün teslimat denemesi yapılmış, o sırada evde olmadığım ve telefonu da açamadığım için kargo geri dönmüş. Ardından “Teslim ...

UPS firmasının işlettiği saçma ve müşteri mağdur eden bir prosedür yüzünden Hatay’dan İstanbul’a gelecek ticari kargom, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde “yanlış adres” gerekçesiyle bugün geri gönderildi. Gün içinde 2’si acil olmak üzere toplam 3 kez talep oluşturdum, buna rağ...

12.01.2026 tarihinde UPS ile İstanbul Ümraniye adresime teslim edilmesi gereken 1ZE549D26800169518 takip numaralı kargom için “evde değil” notu düşülerek teslimatın yapılamadığı bilgisi girilmiş. Ancak o gün tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir kurye ziyareti oldu. Tarafım...

Casper Nirvana X600 model bilgisayarımı sırt çantası ve adaptörüyle birlikte 10–12 Kasım tarihleri arasında UPS Türkiye ile garantiye gönderdim. Ürün bana Yurtiçi Kargo ile geri teslim edildiğinde ise sadece bilgisayarım geldi, gönderdiğim çanta ve şarj aleti yoktu. Durumu öğrenmek için UPS ile ile...

12.11.2025 tarihinde E-bebek’e ait iade ürünümün UPS Türkiye tarafından evimden teslim alınması için başvuru yaptım (Çağrı kaydı: 7538721, Sipariş No: 5832****33). İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum. İki gündür evden teslim alınmayan ürünüm için müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde gün i...

6 Ağustos 2025 tarihinde Asus rog Strix model bilgisayarımın garanti kapsamında servise gönderilmesi için başvuru yaptım. Asus tarafından garanti talebim onaylandıktan sonra, UPS üzerinden kargo randevusu oluşturdum. Ancak, ilk randevuda müsait olmadığım için yeni bir tarih seçtim. O günden bu yana ...

03.10.2025 tarihinde, gönderici tarafından Osmaniye UPS Türkiye şubesinden tarafımıza gönderilen ve alıcı olarak smsınfo.comm Teknoloji Servis Ltd. Şti. (Ümraniye/İstanbul) adına teslim edilen 1zxy84806876842215 takip numaralı kargomuz kırık ve hasarlı şekilde elimize ulaştı. Kargonun içeriğinde yak...

03.10.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye adresime teslim edilmesi gereken kargom, adres bilgisi tam olmasına rağmen “adres bilgisi eksik” şeklinde not düşülerek teslim edilmedi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve teslimat tarihinde mağduriyet yaşadım. Teslimatın yapılmaması üzerine UPS müşteri hizme...

20.07.2025 tarihinde Farfetch üzerinden On marka Cloudtilt model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: sggtwp). Siparişimi İstanbul/Ümraniye adresime iletilmek üzere oluşturdum ve toplamda 166,21 USD ödeme yaptım. Ürün, UPS Türkiye firması aracılığıyla gönderildi ancak gümrükte kaldı ve tarafıma ek gümr...

Asus TUF Gaming FX506HE cihazımı Asus destekten talep oluşturarak yetkili servise bakım için gönderdim. UPS Türkiye Uşak Şubesi gelip bilgisayarı evimden aldı. Cihazı orijinal kutusuyla, bana geldiği şekilde paketledim ve ekranına ekran pedlerini yerleştirip teslim ettim. Servis kargoyu açtığında ür...

Ümraniye Santral Servis Sağlayıcı şubenizde çalışan kurye, 25.02.2025 tarihinde kargoyu teslim edeceği esnada şahsi numarasından arayarak kargoyu direkt adrese teslim etmek yerine, uygunsuz bir üslupla emrivaki bir dilde tarafımla iletişime geçmiştir. Aynı gün içerisinde iade etmek istediğim ürün iç...

Şerifali Caddesi No: 55, 34770 Ümraniye, İstanbul 0533*******34 Arz ederim; 10 gün önce laptopumun adaptör arızası için UPS kargosuna ürünümü orijinal kutusu ile verdim. Ürünümün pahalı, 200 bin TL civarında olduğunu ve dikkat etmelerini söyledim. Oradaki yetkili kişi, 'Burası benim babamın dükkanı...

UPS kargo firması 25 Aralık tarihinden beri kargomu teslim etmiyor. Üstelik adres ve telefon doğru olmasına rağmen süreç kesintiye uğruyor. Sadece adı hızlı sanırım. Diğer kargo firmalarının daha iyi olduğu kesin. Kargonuzu bu firmayla gönderip işinizi uzatmayın, 15-20 günü bile bulabilir. Ben her g...

Casper bilgisayar Ümraniye servisine bilgisayarımı göndermek için bana UPS Türkiye şirketinin gel-al servisini, anlaşmalı olduklarını, oradan göndermemizi söylediler. Öyle de yaptık. Keşke yapmasaydık, bir haftadır daha bilgisayarım servise ulaşmamış, koskoca bir haftadır kargo şirketi tarafından be...

Kesinlikle çalışılmaması gereken bir firma. Adresime bugün farklı kargo firmalarından ürün teslimatı yapılıyor. Ayrıca 10 senedir o adreste oturuyorum ve sürekli kargo firmalarından ürünler geliyor. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. 'Adresi bulamadık, adres yanlış' diyorlar. Telefon etseydini...

UPS kargoya teslim ettiğim monitörüm kargoda kırıldı ve hasarımı karşılamıyorlar. Müşteri hizmetlerini arayınca, 'O zaman dava edin.' tarzı konuşuluyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, dava açmamı istediler. Sorunumu çözmemeniz durumunda en yakın şubeye giderek yüz yüze görüşmek durumunda kalaca...

+1

6.09.2024 tarihi Cuma gününden itibaren UPS Türkiye, ürün iadem olan paketimi almaya gelmiyor. Kendilerine göre oluşturulan referansı iptal ediyorlar. Arayıp sorduğumda, iş yerim olan Ümraniye Santral bölgesinin trafiğe kapalı olması sebebiyle gelemiyorlarmış. Farklı adres istediler. Ev adresimi ver...

Sarıyer'den Ümraniye'ye kargom 3 gündür teslim edilmedi. Doğum günü hediyesi olarak aldığım ürün mundar oldu. 2 sokak ötemde Express ofisi olduğu halde hem de! UPS Türkiye pişmanlıktan fazlasıdır. Bir daha sipariş verirsem kesinlikle UPS tercih etmeyeceğim. PTT Kargo bile daha iyi!

3 Ağustos 2024 tarihinde verdiğim siparişin tarafıma 06 Ağustos 2024 te teslim edileceğine dair UPS firmasından bir mesaj aldım. Sonrasında ise teslimat için tarafıma yapılan uğramada ulaşılamadığına dair bir mesaj aldım. Verdiğim adres Kartal ilçesinde bulunan bir kamu binası olmasına rağmen firma ...

Makinalı siparişim UPS kargo şirketine verildi. Kargo firması, adresin yanlış veya eksik olduğunu belirterek gönderimi iptal etmiş. Şu anda bu kargoya acilen ihtiyacım bulunmakta. Ayrıca bugün teslim edileceği bilgisi verildiği için adrese özel olarak geldim; aksi takdirde burada olmazdım. Finansken...

Bir özel firmadan aldığım ürün (1ZFV18286803000675) 9 Ocak'ta teslim edileceği belirtildi. Bugün 12 Ocak olmasına rağmen hala teslim edilemedi. UPS Türkiye'nin Ümraniye şubesiyle ilgili yaşadığım gecikmeli hizmet sorunları nedeniyle memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum. Ayrıca şubeye ulaşmakta ...

UPS Türkiye ile İstanbul içinde Ümraniye' den Beylikdüzü' ne 12.12.2023 tarihinde gönderdiğim kargo hala ulaşmadı. Müşteri hizmetlerinden bir kişiye ulaşmak imkansız. Telefonlar kesinlikle açılmıyor. Sürekli teslim edilecek deniyor. Ama kargom ile ilgili bir bilgi alamıyorum!

13 Ekim 2023 tarihinde UPS Ümraniye birimine 1ZAV5333********93 takip kodu ile paket bıraktım. Günlerdir takip etmeme rağmen paket sürekli Zonguldak taraflarında 'Teslimat Yeniden Planlandı' ibaresi ile bekletiliyor. Konu hakkında kimseden bilgi alamıyorum. Acil şekilde işleme girmesi gereken paket ...