to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul adresime 1 Aralık tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 1ZE549G06806538421 olan paketim “adres eksik” denilerek tarafıma teslim edilmedi.
Bu durum üzerine UPS canlı destek ile iletişime geçtim. Görüşmede gönderimin 1–3 iş günü içinde tekrar dağıtıma çıkarılacağı bilgisi verildi. Ancak buna rağmen paketim hala elime ulaşmadı ve paketin içinde yer alan hediye, zamanında yerine ulaştırılamadığı için amacına uygun şekilde kullanılamadı.
UPS’in, bahsi geçen gönderimi en kısa sürede adresime teslim etmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
UPS Türkiye aracılığıyla İstanbul’daki evimden 1ZA2957K6800464548 takip numaralı gönderimi iade etmek üzere gönderdim. Ancak, iade edeceğim firmanın sisteminde ürünün kendilerine ulaştığına dair bir bilgi görünmediği için gönderimin kaybolduğunu fark ettim. UPS Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişim...
1ZA7X3326878615660 numaralı UPS Türkiye gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Dün sabah saat 08:11’de “paketiniz dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı geldi, ancak tüm gün boyunca paketim teslim edilmedi. Gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde saat 18:30’a kadar teslima...
4 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken 1ZA5X7006878135762 takip numaralı kargom, belirtilen tarihte tarafıma ulaşmadı. UPS Türkiye müşteri hizmetlerini aradığımda, R**** Hanım tarafından teslimatın 4 Kasım’da yapılacağı bilgisi verildi. Tüm gün, özellikle akşam 18.00’e kadar beklememe rağmen karg...
17 Ekim’den bu yana İstanbul’dan İstanbul’a gönderilen 1Z0J71E26800010087 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Üstelik kargo, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tekrar ürünleri aldığım mağazaya geri gönderilmiş. Konuyla ilgili UPS Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ...
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 1Z89448W6800293869 takip numaralı kargom 17 Kasım’da varış/dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen bugün 21 Kasım olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürün aldığım firmaya bu durumu iletip şikayetimi bildirdikten sonra ise, UPS ...
Yorumlar