Görünüm          
304 şikayet listeleniyor

Siz nasıl bir kargosunuz yaa haftalardır kargo bekliyorum arıyorum telefon düşmüyor hiçbir şubenize ulaşılmıyor merkez numaranızı arıyorum faks çektik diyorlar hala bir icraat yok  çalışmıyorsanız kapatın yaa. Ebebekten bez aldım orası diyor biz gönderdik size ulaşılmıyor ürününün iadesi de dolacak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargomuz 3 gündür gelmiyor dakikalarca müşteri hizmetlerini bağlanmayı dakikalarca bekledikten sonra şikayet kaydı oluşturuluyor ve güya çözümlenemediği için kimse dönüş yapmıyor dağıtım merkezine 20 aramadan sonra ulaşılıyor sevk edildi görünüyormuş ama kargo ortada yok kayıp! Dönüş yapılacağı söyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cumartesi günü Vatan Bilgisayar üzerinden verdiğim sipariş, Pazartesi günü tarafıma iletilmek için Bursa'dan yola çıktı. UPS Türkiye'den de tarafıma "19.02.2020 tarihinde gün içerisinde teslim edilmesi planlanarak sevk edilmiştir." SMS'i iletildi. Kargo takip numarasından takip ettiğimde 19.02.2020...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.02.2020'de Alanya şubenize ulaşan paketim, 18.02.2020 tarihi itibarı ile tarafıma teslim edilmedi. Kaybolduğu, kaçırıldığı, kullanıldığı, satıldığı, kiralandığı vb. şüphe ve endişelerim var. Alanya Şubesini aradım, gelip kendim teslim alayım dedim. Paket kuryede yola çıktı diyerek sürekli oyaland...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 gündür UPS kargonun internet üzerinden randevu aldığım halde ve sürekli aramama rağmen, kargomu almaya gelmemesi ve geldiğinde de numara vermeden kargoyu teslim aldı. Müşteri hizmetlerine de bağlanamam da cabası. Ürünün takibini yapamıyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargomuz yanlışlıkla geri gönderilmiş. Kargomuzu teslim almak istiyoruz. Yenimahalle SS'e haber vermek istiyoruz kargomuzu istediğimize dair fakat telefon 1 saattir açılmıyor. Lütfen artık açın telefonu. Ne şube açıyor ne de 850'li numara cevap vermiyor. Gerçekten 36 kere aradım kayıtlı duruyor. Lüt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Greyder'den bir ürün satın aldım. Ürün bana teslim edildiği gün ayakkabı numarası küçük geldiği için bir numara küçüğüyle değişim yapmak istedim. Bu yüzden "aynı gün" UPS'ten ücretsiz müşteri kodum ile kurye talep ettim gün içinde gelecek dendi iki gündür yok. Abi beni mağdur duruma sokuyorsunuz. Ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Normalde kargomun bana 5-6 şubatta teslim edilmesi gerekiyordu ama  UPS 'nin bana attığı mesaja göre tahmini teslimat tarihinin 7 şubat cuma tarihinde olduğuna dair mesaj attı bende tamam dedim. Bir yandan da kargomun takibini internet üzerinden yapıyorum AMA saatler geçtikçe yeter dedim Google hari...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.01.2020 tarihinde teslim edilecek diye mesaj geldi, akşama kadar kargo bekledim. Ama kargom gelmedi. Bugün 01.02.2020 yine bugün teslim edileceğine dair mesaj geliyor ancak yine kargo yok. Ulaşabileceğimiz bir numara yok. Beklemekten sıkıldım. İşinizi düzgün yapın. 1Z945AF76813759884 takip no... ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

UPS Türkiye Türkiye 1Z37503E6804098874 numaralı gönderiyi ulaştıramadı üstelik eve gelmiş bulamamış yalanını atıyorlar ne bir mesaj ne bir bildirim yok. Müşteri hizmetlerini aradım bugün almam gerektiğini önemli olduğunu söyledim. Bugün gelecek dendi akşam oldu aradım yola bile çıkmamış mağdur etmek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ayın 13'ünde Muğla'dan İstanbul'a gelen paketim adres ve telefon eksikliği sebebiyle teslim edilemiyor. Dün mail atıyorum, iletişime geçiyorum, adres ve telefon teyidi yapıyorum, tamam yarın (Ayın 21'i) ürününüz ulaştırılacaktır diye bilgi veriliyor, daha önce de geldik bulamadık falan diyorlar (adr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yurt dışından gelen ve 2 adet 2. El t shirt içeren kargom, Almanya'dan gönderildikten sonra ki gün Turkiye'ye geldi. Ancak bundan sonraki 15 günde paketimde hareketlilik olmadı. Paket Türkiye'ye geldikten 1 hafta sonra bir gümrük firmasından paketimin kişisel gönderim kurallarına uymadığına dair mai...Devamını oku

  • - Görüntüleme

UPS Türkiye müşteri hizmetleri telefonu açmıyor. Pull and beardan aldığım ürün Yurtiçi Kargo'yla geldi fajat marka iade için UPS Türkiye ile anlaşmış. Manisa'nın Alaşehir ilçesinde oturuyorum, UPS kargonu şubesi Salihli de varmış yani 1 saatlik kadar yoldan bahsediyoruz. Kendim gitmem imkansız masra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1z945af76812856744 takip numaralı kargom İstanbul'dan Konya 1 günde geldi ama 02.01.2020 tarihinde Ebebek tarafından gönderilen kargom 5.01.2020 tarihinde Konya'ya gelmesine rağmen bugün itibarı ile tam 14.01.2020 halen bana ulaştıralamadı. Tam bir fiyasko aranılan numara cevap vermiyor Meram şubeye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan aldığım ürün Sivas'a gelmesine rağmen UPS denen kargo şirketince 4 gündür bekletiliyor. Bilmeyen için söylüyorum Sivas'ta 2 yer arası max 30 dakika. Bir ürün Sivas gibi bir yerde 4 gündür gelmez mi ya? Ayrıca UPS Türkiye'nin Sivas şubesinin telefon numaralarını aradığımda öyle bir numar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

UPS Türkiye Perşembe ellerine geçen kargoyu adres eksik diyerek 1 haftadır teslim edemedi. Üstelik Pazartesi arayıp müşteri hizmetleri aracılığı ile aciliyetini iletmeme rağmen henüz gelen giden yok ama beni arayan bir numara vardı. 2 dakika sonra geri dönüş yaptım açmadı. Yeniden aradım meşgule a...Devamını oku

  • - Görüntüleme