UPS Türkiye Kargo Alımında Yaşanan Tekrar Eden Mağduriyet Ve İlgisizlik
16.11.2025 tarihinde UPS Türkiye 'dan kapıdan kargo aldırma talebinde bulundum ve kargomun 17.11.2025 tarihinde saat 12:00'de adresimden alınmasını istedim. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir şekilde ilgilenilmedi, kimse gelmedi.
Aynı gün saat 14:00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak neden kargomun alınmadığını sordum. Bana, "Bugün saat 18:30'a kadar kesinlikle alınacak" denildi. Fakat ne arayan oldu ne de kargom alındı. Bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Daha önce de benzer bir sorun yaşadım. Kapıya teslim edilmesi gereken büyük bir koliyi, 2. Katta olan daireme getirmek yerine yol kenarına bırakıp gitmişlerdi.
UPS Türkiye ’dan acil olarak kargomun adresimden alınmasını, yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını ve sorumlu kişilerin gerekli şekilde cezalandırılmasını talep ediyorum. Gönderi numaram: 7545799, adresim Kocaeli Dilovası’dır.
Benzer Şikayetler
UPS Türkiye'nin Kargo Teslimatında Bilgi Eksikliği Ve Zaman Kaybı Yaşadım

UPS Türkiye şirketinden beklediğim kargo için 25.08.2025 tarihinde saat 10 civarında, oturduğum site güvenliği gelen kargo kuryesi için giriş onayı istedi ve içeri almalarını söyledim. Uzun bir süre sonra kurye gelmeyince güvenliği tekrar aradığımda, UPS aracının herhangi bir şey söylemeden geri çık...
UPS Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

UPS Türkiye tarafından 10.12.24 tarihinde adresime ulaşacağı bildirilen kargom dolayısıyla bütün günümü ona göre planlayıp evde kalmama rağmen kargom bildirilen günde adresime ulaşmadı. Üstelik aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerini arayıp aciliyette bildirmiştim, saat 18:30'a kadar adresime ulaşı...
Kargo Evdeyken Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

UPS Türkiye ile 30 06 2025 tarihinde tarafıma gönderilen kargo 1 Temmuz tarihinde evde olmadığımız gerekçesi ile teslim edilmemiştir. Ertesi gün teslim edileceğini söyledikleri için 2 Temmuz günü tüm gün eve hapsolarak kargo gelmesini bekledim. Maalesef kurye gelmeden evde olmadığımız için teslim ed...
UPS Türkiye Teslimat Sorunları Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaşatıyor
24.06.2025 tarihinden beri UPS Türkiye ile teslim edilmesi gereken ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Herhangi bir bildirimde (mail, telefon vb.) bulunmadan kargom getirilmiş ve evde olmadığımız için geri gönderilmiş. Firmayı defalarca arayarak mesaj yazarak durumu açıklamaya çalıştım. Ancak kuryenin...

Yorumlar