to read complaints and reviews, or file yours. 
24.06.2025 tarihinden beri UPS Türkiye ile teslim edilmesi gereken ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Herhangi bir bildirimde (mail, telefon vb.) bulunmadan kargom getirilmiş ve evde olmadığımız için geri gönderilmiş. Firmayı defalarca arayarak mesaj yazarak durumu açıklamaya çalıştım. Ancak kuryenin telefon açma zorunluluğu yok diyerek reddettiler. Ertesi gün yine ürün gönderildi ve çalışan birisi olduğum için yine herhangi bir haber verilmediği için kargo geri döndü. Satıcı firmayla görüşerek ürünün tekrar gönderilmesini talep ettim. Ancak sabahtan beri izin alarak evdeyim herhangi bir saatte vermiyorlar ve akşam 18.00 e kadar teslim edileceği söyleniyor. Şubeye bırakın oradan alıyım diyorum onu da kabul etmiyorlar. Maalesef mağdur edildim. UPS dışında tüm kargo firmaları çözüm üreterek kargo teslimi gerçekleştirmesine karşın UPS ısrarla teslim etmeme üzerine bir politika izliyor ve hiçbir çözüm sunmuyor. Bir daha asla UPS Türkiye ile gönderim yapmayacağım. Tabii eğer bu süreçten kurtulabilirsek?
UPS Türkiye ile 30 06 2025 tarihinde tarafıma gönderilen kargo 1 Temmuz tarihinde evde olmadığımız gerekçesi ile teslim edilmemiştir. Ertesi gün teslim edileceğini söyledikleri için 2 Temmuz günü tüm gün eve hapsolarak kargo gelmesini bekledim. Maalesef kurye gelmeden evde olmadığımız için teslim ed...
15.04.2025 tarihinde kargoya verilen gönderim UPS Türkiye adres bilgilerim doğru girilmiş olmasına rağmen 21.04.2025 tarihinde hatalı adres girişi yapıp bana bilgi vermeden ürünümü geri götürmüş. Bu konuda UPS tarafından ne arandım ne de mail ile bilgilendirme yapıldı. Dakikalarca müşteri temsilcisi...
UPS Türkiye tarafından 20.10.2023 tarihinde tarafıma teslimatı görünen bir paketim var. Kurye benimle iletişime geçerek paketi getirdiğini yerin tam neresi olduğunu ve konum istediğini söyledi. Paylaştığı numaraya konum bilgisini gönderdim. Teslimat adresi iş yeri ve kapısı gün boyunca açık, lobisi ...
UPS Türkiye 25.02.2024 tarihinde kargo getirdi. O gün o saatte evde olamadığımız için alamadık. Ertesi gün bütün zaman evdeydik hatta 26.02.2025 tarihinde 17.29 da geldiklerini ve ulaşamadıklarını söylüyorlar. Evimiz giriş katı ve biz o tarafa bakan odada bir uygulamadan 26.02.2025 tarihinde 17.13 d...
UPS Türkiye kargomu teslim etmiyor. 18.07.2024 tarihinde dağıtıma çıkan kargom için evime uğradıklarını ancak benim evde olmadığımı belirterek teslim edilmemiştir. Bir sonraki dağıtım günü olan 19.07.2024 tarihinde kargo takip sayfasında hiçbir güncelleme yapılmamıştır. Bunun üzerine müşteri ilişkil...
Yorumlar