to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS Türkiye ile 30 06 2025 tarihinde tarafıma gönderilen kargo 1 Temmuz tarihinde evde olmadığımız gerekçesi ile teslim edilmemiştir. Ertesi gün teslim edileceğini söyledikleri için 2 Temmuz günü tüm gün eve hapsolarak kargo gelmesini bekledim. Maalesef kurye gelmeden evde olmadığımız için teslim edemediğini beyan etmiş. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defaten aradım evin güvenlik kameralarının bulunduğunu ve kesinlikle kimsenin gelmediğini gelmiş olsa kayıt altına alınacağını fakat hiçbir kayıt olmadığını, belirtikleri saatte kamera görüntülerinden evde olduğumu ispat edebileceğimi söyledim. Çözüm yerine şubeye mail attık dönüş yapacaklar denildi. 2 Temmuz 16:30 sularında atılan maili 3 Temmuz 1345 cevap gelmediğini müşteri hizmetleri görüşmesinden öğrendim. Değil kargo getirmek kendi içlerinde bile iletişim kuramadılar. Sonuç kocaman bir sıfır her yerde şubeleri de yok kargonu istersen 40 km git kargonu kendin al.
24.06.2025 tarihinden beri UPS Türkiye ile teslim edilmesi gereken ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Herhangi bir bildirimde (mail, telefon vb.) bulunmadan kargom getirilmiş ve evde olmadığımız için geri gönderilmiş. Firmayı defalarca arayarak mesaj yazarak durumu açıklamaya çalıştım. Ancak kuryenin...
UPS Türkiye tarafından 20.10.2023 tarihinde tarafıma teslimatı görünen bir paketim var. Kurye benimle iletişime geçerek paketi getirdiğini yerin tam neresi olduğunu ve konum istediğini söyledi. Paylaştığı numaraya konum bilgisini gönderdim. Teslimat adresi iş yeri ve kapısı gün boyunca açık, lobisi ...
Benim sorunum UPS Türkiye ile. 21 Ağustos 2023 tarihinde kargo firmasına teslim edilen ürünün tahmini teslimat tarihi olarak 22 Ağustos 2023 tarihi yazıyordu. Ve kargo hareketlerinde de o tarihte dağıtıma çıkarıldığı yazıyordu ancak o gün herhangi gelen giden olmadı. Akşam internet sitesini kontrol ...
15.04.2025 tarihinde kargoya verilen gönderim UPS Türkiye adres bilgilerim doğru girilmiş olmasına rağmen 21.04.2025 tarihinde hatalı adres girişi yapıp bana bilgi vermeden ürünümü geri götürmüş. Bu konuda UPS tarafından ne arandım ne de mail ile bilgilendirme yapıldı. Dakikalarca müşteri temsilcisi...
UPS Türkiye kargomu teslim etmiyor. 18.07.2024 tarihinde dağıtıma çıkan kargom için evime uğradıklarını ancak benim evde olmadığımı belirterek teslim edilmemiştir. Bir sonraki dağıtım günü olan 19.07.2024 tarihinde kargo takip sayfasında hiçbir güncelleme yapılmamıştır. Bunun üzerine müşteri ilişkil...
Yorumlar