UPS Türkiye İle İthalat Pişmanlığı


UPS Türkiye ile Hong Kong' dan 2 adet 30kg toplam 60kg ağırlığında bir ithalatımız vardı. Toplam (kg/9$) 540$ kargo ücreti ödedik ve faturamızda da yasalara uygun olarak bu ücreti gösterdik. Mal Türkiye'ya kadar sorunsuz geldi ne olduysa bu dakikadan sonra oldu. UPS Türkiye 540$ olan kargo ücretini 2382,86$ olarak beyan ettiği için 11bin lira fazladan vergi ödedik. Bununla kalmadı malı gümrük muayene sahasına vaktinde getirmedikleri için memur mala sizi bekleyemem dedi ve gitti. Mal bir sonraki güne kaldı bu sebeple 100$'a yakın ardiye ücreti ödedik. Bununla da kalmadılar 60kg olan kargomuzu 35kg beyan ettikleri için gümrük memuru karşısında zor durumda kaldık. Tüm ücretleri ödedik malı gümrükten çıkardık sorun bitti mi hayır. 2 paket olan kargomun 1 paketi bana geldi diğer paketi unuttukları için sonraki gün geldi. Beyanname sorunu için müşteri temsilcisine bağlandığımızda kadının bize bir küfür etmediği kaldı of pof bizim buradan yapacağımız bir şey yok vs türlü bahanelerle baştan savıyorlar. Mail atmamı söylediler ama maillere de kimse dönüş sağlamıyor. Herkes yazmıştı ben inatla UPS Türkiye ile ithalat yaptım. 1 tane bile doğru iş yok. Kargonun kilosundan tutun gümrük sahasına getirme, fiyat beyanı, eve dağıtımı hepsinde mi sorun yaşanır 1 tanesi bile doğru olmaz mı? Deneyerek öğrendim ki "UPS Pişmanlıktır."



