to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS Türkiye ile Hong Kong' dan 2 adet 30kg toplam 60kg ağırlığında bir ithalatımız vardı. Toplam (kg/9$) 540$ kargo ücreti ödedik ve faturamızda da yasalara uygun olarak bu ücreti gösterdik. Mal Türkiye'ya kadar sorunsuz geldi ne olduysa bu dakikadan sonra oldu. UPS Türkiye 540$ olan kargo ücretini 2382,86$ olarak beyan ettiği için 11bin lira fazladan vergi ödedik. Bununla kalmadı malı gümrük muayene sahasına vaktinde getirmedikleri için memur mala sizi bekleyemem dedi ve gitti. Mal bir sonraki güne kaldı bu sebeple 100$'a yakın ardiye ücreti ödedik. Bununla da kalmadılar 60kg olan kargomuzu 35kg beyan ettikleri için gümrük memuru karşısında zor durumda kaldık. Tüm ücretleri ödedik malı gümrükten çıkardık sorun bitti mi hayır. 2 paket olan kargomun 1 paketi bana geldi diğer paketi unuttukları için sonraki gün geldi. Beyanname sorunu için müşteri temsilcisine bağlandığımızda kadının bize bir küfür etmediği kaldı of pof bizim buradan yapacağımız bir şey yok vs türlü bahanelerle baştan savıyorlar. Mail atmamı söylediler ama maillere de kimse dönüş sağlamıyor. Herkes yazmıştı ben inatla UPS Türkiye ile ithalat yaptım. 1 tane bile doğru iş yok. Kargonun kilosundan tutun gümrük sahasına getirme, fiyat beyanı, eve dağıtımı hepsinde mi sorun yaşanır 1 tanesi bile doğru olmaz mı? Deneyerek öğrendim ki "UPS Pişmanlıktır."
UPS Türkiye, 150 Euro üstünde bir ürün gümrüğe varış yaptı ve ürün bedeli 5usd X 41 adet alındı = 205usd + UPS Türkiye şeklinde ödeme yapıldı. Ürün ağırlığı ise Weight 2.60 lbs yaklaşık olarak 1kg bir çok ufak bir paket, gümrük sınırını aştım ve bunun için UPS tarafına bir vekalet verdim. Ürünleri ç...
İngiltere'de dünyanın her ülkesine gönderim yapan bir şirketten ürün satın aldım ve ürünümü maalesef UPS ile gönderdiler. Kendim de lojistik sektöründe olduğum için UPS'in operasyonlarının ne kadar aksak olduğunu biliyorum ve 'umarım elime geçer' dedim ama geçmedi. 6 Temmuzda ürün Türkiye gümrüğüne...
150 EUR üstü gümrüğe tabi yurt dışından aldığım ürünler UPS ile 6 Ekim tarihinde Türkiye'ye giriş yaptı. 22 Ekim tarihinde gümrükleme ile ilgili güncelleme mailime UPS tarafından geri dönüş yapılmadı. Telefon ile aramamın üzerinden SMS yoluyla gümrük işlemleri için bana bir link gönderileceği iletil...
Yurt dışı gönderim haftalardır UPS tarafından bekletiliyor. Gümrük masrafı dahil ödediğim ürünü UPS teslim almış (aramex ile gelen kargom), gönderilen firma UPS 'yi tanımıyor bile çünkü sadece aramex ile anlaşması var, şimdi UPS benden uçuk rakamlarda gümrük masrafları vs. istiyor. Bu sebepten dolay...
UPS Türkiye, Kanada'dan gelen kargomu kozmetik diye ülkeye sokmuyor. Gümrükte bekletip 200$ (dolar! ) masraf ile iade etmemi istiyor. Ürünün bedeli zaten 114 dolar. Üstüne 40 dolar ben kargoya vermişim gelsin diye. 3600 TL para vermişim. Üstüne 5400 daha vereceğim ki iade edilsin. Vay halimize. Ert...
Yorumlar