UPS Türkiye İkinci Ürünüm Bir Türlü Teslim Edilmedi

16 Aralık’ta Altınyıldız’dan aynı gün içinde iki adet ürün siparişi verdim. Siparişlerimden ilki elime ulaştı, ancak pantolon olan ikinci ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün UPS Türkiye ’da olduğunu söylediler fakat ne bir bilgilendirme ne de bir çözüm sunulmadı.

Aynı gün verilen iki siparişten birinin teslim edilip diğerinin kaybolması ve bu süreçte tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmaması nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. 2001303011 numaralı siparişime ait elime ulaşmayan pantolon için ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.