to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Aralık’ta Altınyıldız’dan aynı gün içinde iki adet ürün siparişi verdim. Siparişlerimden ilki elime ulaştı, ancak pantolon olan ikinci ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün UPS Türkiye ’da olduğunu söylediler fakat ne bir bilgilendirme ne de bir çözüm sunulmadı.
Aynı gün verilen iki siparişten birinin teslim edilip diğerinin kaybolması ve bu süreçte tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmaması nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. 2001303011 numaralı siparişime ait elime ulaşmayan pantolon için ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Bambi’nin kendi internet sitesi üzerinden 12 Mart’ta hediye olarak vermek üzere bir babet siparişi verdim. Sipariş numaram 755TY3591K. Siparişte açıkça farklı bir teslimat adresi belirtmiş olmama rağmen ürün, teslimat adresine değil fatura adresim olan ev adresime UPS Türkiye ile getirildi. Hediye o...
1ZW449A96800328214 barkod numaralı kargom için UPS Türkiye üzerinden özel kurye teslimatı hizmeti ücreti ödeyerek işlem gerçekleştirdim. Ancak, söz konusu kargo tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Bu durum üzerine ben, pasaportumun gecikmemesi adına kendi imkanlarımla VFS Global şubesine g...
Apple’dan bir ürün siparişi verdim ve teslimatı UPS Türkiye ve kurye üzerinden yapılacaktı. Yaklaşık bir haftadır teslimat sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. İki kez eve geldiklerini iddia etmelerine rağmen her iki seferde de evdeydim ve kapım hiç çalmadı. Sistemde telefon numaram kayıtlı olmasına ra...
Doğum günü hediyesi olarak aldığım kargo 4 haftadır gelmiyor. Kargo kayıp olduğu halde iade işlemi de yapılmıyor. Teslim edildi olarak işaretlemişler. Müşteri hizmetleri ise yardımcı olmuyor. En son bir numara verdiler, o kişinin kargomu teslim edeceğini söylediler. Ancak telefonu yüzüme kapatıp mes...
14.04.2025 tarihinde Koçtaş online adresinden sehpa siparişi verdik. Sipariş numarası 1069465972 olan UPS Türkiye firması tarafından gelecek olan ürünün teslim edildiğine dair bilgilendirme mesajı geldi, ancak ürün adresime teslim edilmemiştir. Bu gerekçeyle iade süreci başlattık fakat sistemde karg...
Yorumlar