UPS Türkiye Etimesgut Şubesi'nde Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

06.11.2024 tarihinde 10:04'te 0533***36 numaralı hattan o**** t**** olarak adını tanıtan kurye tarafından arandım. Kişi, 1Z1A85X76817306780 numaralı teslimatın evde olmadığım için yapılamayacağını bildirdi. Bunun üzerine iş yerime getirmelerini rica ettim. Kişi, iş yerine yarın getireceğini iletti. Kişiye yarın izinli olduğumu, eve getirmesini ilettim. Kişi, siparişi getirmeyeceğini, iptal edeceğini iletti. Sipariş iptalini alıcı rızası olmadan yapılamayacağını ilettim ancak keyfi olarak telefonu yüzüme kapattı ve siparişi iptal etti. Bu hukuka aykırı sözlü hakaret içeren ifadede bulunan kişiden şikayetçiyim.