UPS Türkiye Canlı Destekte Yanıtsız Kalma Ve Sürekli Tekrarlayan Sorunlar

UPS Türkiye’nin web canlı destek hattıyla defalarca sorun yaşıyorum. Canlı desteğe bağlanıyorum, ekranda müşteri temsilcisi bağlı görünüyor, mesajlarımın görüldüğünü de fark ediyorum; ancak buna rağmen hiçbir şekilde yanıt verilmiyor. Bu durum şu an yine yaşanıyor ve artık ikinci kez başıma geliyor.

Daha önce de kargom adresime getirilmemiş, telefonla da kimseye ulaşamayınca şubeye gidip kargomu kendi imkanlarımla almak zorunda kalmıştım. Şimdi ise herhangi bir sipariş vermememe rağmen tarafıma bir kargo gözüküyor. Ben de bu kargonun ne olduğunu ve nereden geldiğini öğrenmek için web canlı desteğe yazıyorum; fakat temsilci bağlı görünmesine rağmen yine cevap alamıyorum.

UPS Türkiye’nin web canlı destek hattında müşterilere bu şekilde ilgisiz kalınmasını ve aynı sorunun sürekli tekrarlanmasını şikayet ediyorum.