UPS Türkiye Canlı Destekte Yanıtsız Kalma Ve Sürekli Tekrarlayan Sorunlar

Enes

26 Ocak 16:50

148

UPS Türkiye’nin web canlı destek hattıyla defalarca sorun yaşıyorum. Canlı desteğe bağlanıyorum, ekranda müşteri temsilcisi bağlı görünüyor, mesajlarımın görüldüğünü de fark ediyorum; ancak buna rağmen hiçbir şekilde yanıt verilmiyor. Bu durum şu an yine yaşanıyor ve artık ikinci kez başıma geliyor.

Daha önce de kargom adresime getirilmemiş, telefonla da kimseye ulaşamayınca şubeye gidip kargomu kendi imkanlarımla almak zorunda kalmıştım. Şimdi ise herhangi bir sipariş vermememe rağmen tarafıma bir kargo gözüküyor. Ben de bu kargonun ne olduğunu ve nereden geldiğini öğrenmek için web canlı desteğe yazıyorum; fakat temsilci bağlı görünmesine rağmen yine cevap alamıyorum.

UPS Türkiye’nin web canlı destek hattında müşterilere bu şekilde ilgisiz kalınmasını ve aynı sorunun sürekli tekrarlanmasını şikayet ediyorum.

ups-turkiye-canli-destekte-yanitsiz-kalma-ve-surekli-tekrarlayan-sorunlar-2.jpg

ups-turkiye-canli-destekte-yanitsiz-kalma-ve-surekli-tekrarlayan-sorunlar-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

UPS Türkiye Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Ayşenur

UPS Türkiye

09 Ocak 10:06

226

1 Ocak’ta Stradivarius uygulamasından 1ZE549G06806992707 takip numaralı, toplam 2.900 TL tutarında kaban ve hırka siparişi verdim. UPS Türkiye sisteminde teslimat aralığı 5–7 Ocak olarak görünmesine rağmen, 7 Ocak’ta kargomun teslimata çıktığına dair mesaj almama karşın o gün hiçbir teslimat yapılma...

ups-turkiye-kargo-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-3.jpg

ups-turkiye-kargo-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

Erva sonuçtan memnun değil

UPS Kargo Çalışanının Saygısız Üslubu Hayal Kırıklığı Yarattı

Erva

UPS Türkiye

23 Temmuz 2025 17:36

1.151

Bir kıyafet firmasından iki tane kıyafet sipariş ettim, kargo şirketi olarak UPS görünüyordu. Geçmiş siparişlerimde de sorun olmuştu, umarım bu sefer olmaz diye düşündüm ve 1ZE549D26869443271 numaralı paketimin kısa sürede teslim edileceğine dair 22 Temmuz öğleden önce saat 11:41 civarında bir mesaj...

UPS Kargo Dağıtıma Çıkmıyor Ve Şubede Günlerce Bekliyor

Merve

UPS Türkiye

12 Ocak 19:55

1.002

08.01.2026 tarihinde UPS Türkiye ile tarafıma gönderilen ve hediye olan kargom dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi, tekrar şubeye döndü ve o günden bu yana yaklaşık 5 gündür Ankara’da bir şubede bekletiliyor. Sistemden baktığımda kargonun hâlâ şubede göründüğünü ve dağıtıma çıkarılmadığını gör...

2 Destek

UPS Teslimatında Büyük İhmalkârlık Ve Bilgilendirme Eksikliği

Eda

UPS Türkiye

29 Ağustos 2025 11:18

1.294

1ZB8675D0400247029 takip numaralı MacBook Pro gönderimim için 27 Ağustos tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak 29 Ağustos’ta Apple tarafından siparişimde gecikme yaşanabileceğine dair mesaj aldım. Hem UPS’in hem de Apple’ın gönderi takip sitelerinden her gün kontrol etmeme rağmen, sis...

Dilara sonuçtan hiç memnun değil

UPS Türkiye Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Hatalı Geri Gönderim

Dilara

UPS Türkiye

16 Mayıs 2025 20:05

555

UPS Türkiye teslim adresi iş yeri olan kargomu 2 sefer yetkiliye ulaşılamadı diyerek geri götürdü. Danışmadan ismim sorulmadan, ne mesajla ne telefonla teslim süreciyle ilgili bilgi paylaşmadan ulaşılamadı diyerek geri gitmişler. Keşke hiç gelmeselerdi benzine yazık olmuş. Kurye iş yerinde kapıda on...