to read complaints and reviews, or file yours. 
18'inde kargoya verilen ve 22/12 olarak tahmini teslim tarihi belirtilen kargom, 21/12'de Alanya şubesine ulaşmıştır. 50-60 arama sonucunda ulaştığımda ise kargonun o gün teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 25/12 ve tekrar aradığımda yine teslim edileceği ifade edildi. Şubeye gidip kargomu kendim alabileceğimi belirttiğimde, bugün teslim edeceklerini, gitmeme gerek olmadığını ifade ettiler. Saat 17:30'da şubeye gittiğimde şube kapalıydı ve kargom hala teslim edilmemişti. Amaçlarının ne olduğunu bilmiyorum ama şahsıma ait olan kargoyu teslim etmemeleri çok sinir bozucu. İlk kez UPS kullandım ve bir daha ne kullanacağımı ne de tavsiye edeceğimi belirtmek isterim.
UPS Türkiye tarafından dağıtımın yapıldığına dair mesaj alındıktan sonra şubeden aranarak kargomun bugün değil, yarın teslim edileceği bildirildi. Eksik adres bilgisi olduğu gerekçesiyle bu durumun yaşandığı ifade edilmesine rağmen, adres bilgilerimi iletmeme karşın birkaç saat sonra adres eksikliği...
4 Aralık tarihinde UPS tarafından dağıtıma çıkan kargom teslim edilmedi. Üstelik ups.com'da kontrol ettiğimde hala sadece 4 Aralık tarihli şubeden dağıtıma çıkış bilgisi mevcut. Sonrası ile ilgili bilgi yok. Müşteri hizmetleri işe tam 3 kez görüşme yaptığımda onların da sadece benim gördüğüm kadarlı...
Yurt dışına aracımla çıkacaktım yarın sabah erkenden. O nedenle tüm evrakları geçen hafta halledip Pazartesi kargoya verdirdim. İstanbul Anadolu yakasından Avrupa yakasına evrakların bugün gelmesi gerekiyordu. UPS sisteminden gün içinde sürekli kontrol ettim. Bugün akşam 18:00 a kadar teslim edilece...
UPS Türkiye firması, ayın 5'inde gönderilmek istenen kargoyu, göndericinin kurye çalışanı talep etmesine rağmen 2 gün sonra ayın 7'sinde göndericiden alıp tarafıma iletme zahmetinde bulundular, tahmini teslimat zamanımız ayın 10'un iken, tarafıma ulaşması beklerken kargom gelmedi, bugün ayın 11'inde...
UPS Türkiye ile ne zaman bir kargomun geleceği zaman sorun yaşadığımı fark ediyorum. Kendilerine ulaşmak mümkün olmuyor. Müşteri hizmetleri yeterli bilgi sağlamıyor. Dün saat 18:00'a kadar teslim edileceği belirtildi. İş yerim kapandı, soğukta bekledim; söyledikleri saatten iki saat fazla beklememe ...
Yorumlar