UPS Teslim Edildi Görünen Paketim Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi

UPS Türkiye ile Ankara’daki gönderim, 1Z0J7W746800083454 takip numarasıyla 12.06.2026 tarihinde saat 20:20’de sistem üzerinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen paket bana hiç ulaşmadı. Gönderi, kendi adıma ve adresime kayıtlıydı ve standart teslimat seçeneğiyle gönderilmişti.

Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilen kargom hakkında UPS müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamıyorum, herhangi bir bilgi veya geri dönüş alamadım.

Paketimin acilen bulunarak eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini, aksi halde uğradığım mağduriyet için ücret iadesi ve oluşan zararımın giderilmesini talep ediyorum. Bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.