to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS üzerinden gelen 1ZV8K2246800375421 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İçerisinde Bambi marka deniz ayakkabısı bulunan paketim için 02.12.2025 tarihinde saat 08.08’de “paketiniz dağıtımdadır, kuryemiz geldiğinde 44885 teslimat kodunu paylaşabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Ancak o günden bu yana kargo hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde yalnızca “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor.
Ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de arama yapıldı. Buna rağmen teslimat süreci ilerlemiyor ve kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Üstelik görüştüğüm UPS yetkilileri, kendi ekranlarından da kargonun nerede olduğunu göremediklerini, sistemde sağlıklı bir takip yapamadıklarını söylüyorlar. Bu durum hem güven sarsıcı hem de müşteriyi tamamen belirsizlik içinde bırakan bir uygulamadır.
Ürünümün bir an önce bulunup adresime teslim edilmesini, mümkün değilse de kargomun akıbetiyle ilgili net bilgi verilerek gerekli iade/zarar telafisi işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu aksaklığın ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
UPS ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 29.11.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve bütün gün evde kalarak teslimatı bekledim, ancak herhangi bir kurye gelmedi, arama ya da bilgilendirme de yapılmadı. Bugün, 01.12.2025 tarihinde de ...
UPS Türkiye aracılığıyla Bambi ayakkabı mağazacılığına ürünümü iade etmek için 02.10.2025 tarihinde kurye talebinde bulundum. Kargom alınmadığı için müşteri hizmetleriyle görüştüm kargomun teslim alındı olarak gözüktüğü söylendi. Ancak sonrasında tekrar talep oluşturdum aynı sorunla tekrar karşılaşt...
31 Ekim 2025 - 5 Kasım 2025 tarihleri arasında UPS Türkiye ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 1Z780WF16601087589 takip numaralı gönderim, teslim edilmesi gereken Mamak/Ankara adresine ulaşmadı. Adres eksikliği ve kurye hatası sebebiyle kargom, bulunduğum şehir olan Ankara’dan tekrar İstanbul’d...
UPS Türkiye ile gönderim 25 Kasım tarihinden bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” gözükmesine rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. İçinde kişisel alışverişime ait ürünler bulunan ve benim için önemli olan bu kargoya günlerdir ulaşamıyorum. Takip numarası 1ZC337W86803132640 olan gönderim için ...
16.10.2025 tarihinde UPS Türkiye şirketi tarafından teslim edilmesi gereken 1Z4A72Y06806522699 takip numaralı kargom, İzmir Buca’daki ev adresime hâlâ teslim edilmedi. Kargom sabah 07:30’da İzmir transfer merkezine ulaşmasına rağmen, 12 saattir transfer merkezinde bekletiliyor. Canlı destek hattınız...
Yorumlar