UPS Kargo Gecikmesi İstanbul Bağcılar’da Mağduriyetim Acil Çözüm Talebi

UPS Türkiye ile Oysho’dan verdiğim ve takip numarası 1Z0J70Y06868297666 olan gönderim, 6–7 Ocak tahmini teslim tarihine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar olmasına rağmen kargo günlerdir yolda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Bu süreçte UPS ile görüştüğümde her seferinde sadece “gecikme oldu” denilerek geçiştirildim; net bir bilgi ve çözüm sunulmadı. Bugün il dışına çıkmam gerektiği için kargomu acil olarak almam gerekiyor, bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur etti.

Gönderimin en kısa sürede İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edilmesini veya bugün içinde şubeden teslim alabileceğim şekilde net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşanan gecikmenin ve mağduriyetimin açıklanmasını, benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.